Apple tv4 Protect werkt niet meer, help

[Bercie]

Mijn protect op de apple tv4 werkt niet meer, iemand idee hoe op te lossen, krijg een rode cirkel en ik wil de wachtwoorden veranderen weet niet hoe? Ik hoor het graag, gr Berco

 

[Hofstede]

Werkt niet meer met huidige versies van Protect vanwege de gewijzigde manier van inloggen. Of er ooit nog een update komt waardoor het wel weer gaat werken is onbekend. De app is al heel lang niet meer bijgewerkt.

 

[Bercie]

Ik had al zo'n vermoeden, bedankt voor het antwoord

 

[MartinM]

Zelfde probleem, ik ben gezien ook de reacties op andere fora, bang dat het een kwestie van lange adem is

 

[KeesC]

Inderdaad balen zeg. Heb het zelfde probleem :-(

 

[Hofstede]

Ter info. Er is per vandaag via Testflight een nieuwe versie voor TVos beschikbaar.

 

[MartinM]

Dank voor de tip!
Was wel even zoeken naar de juiste volgorde, maar het werkt weer feilloos.
Volgens mij heb ik het volgende gedaan:
- download TestFlight op Apple TV
- download opnieuw de Protect app
- stel de gevraagde gegevens in (2FA grrr)

En werken

Eb vergeet niet automatisch updaten uit te schakelen

 

[Bercie]

Oke, dat werkt dus wel, heb Testflight geinstalleerd maar ik heb geen uitnodigingscode, daar vraagt hij om

Tip?

 

[Hofstede]

De opt-in staat in de release post op het Ubiquiti forum. Daar is dan wel weer beta toegang voor nodig. Die kun je via je Ubiquiti account aanvragen.

 

[MartinM]

Dat klopt inderdaad!

 

[Bercie]

Hoi, ik kom niet verder er mee, welke site van ubiquiti moet ik dan hebben?

 

[dbw]

Hier:

https://community.ui.com/releases/UniFi-Protect-tvOS-1-1-0/0f2bce21-d33a-44db-bb95-ce1f06121e3f

Zoals gezegd moet je eerst even beta toegang aanzetten.

 

[KeesC]

Ik heb beta aanstaan in mn unifi profile, maar hoe kan ik nu aan het test programma meedoen van TvOS via testflight?

 

[dbw]

Dat staat hier beschreven

Join the UniFi Protect beta

Available on iOS and tvOS

testflight.apple.com

 

[MartinM]

Even een update.
De app op Apple TV werkt prima, maar.....
Zorg dat geen controller of site kiest waar je credentials niet juist zijn, want dan hang je (letterlijk) weer.
Je moet de app dan verwijderen en opnieuw installeren via TestFlight.

Op zich geen probleem alleen lastig, maar daarvoor doe je mee aan de bèta’s toch

 

[KeesC]

Het is me uiteindelijk ook gelukt. Wist niet dat ik alles eerst op mn iPhone of iPad moest installeren en dan komt deze vanzelf op de apple Tv erbij (mits zelfde account). Nice!