Backup downloaden van Clue Key gen1

OptimusNL

UniFier
12 aug 2023
13
1
3
Ik heb een Cloud Key Gen2 plus gekocht en wil die installeren. Daarvoor moet ik eerst een backup downloaden van mijn Cloud Key Gen1. Dat lukt echter niet, hij blijft hangen op Fetchen.

Weet iemand hoe ik dit kan oplossen.
 

Bijlagen

  • Download Backup stuck at Fetching.pdf
    403 KB · Weergaven: 10
Mm; ik had laatst exact hetzelfde maar dan bij een UDM-SE dus ik denk niet dat het aan je Cloud Key zelf ligt maar eerder een onschuldig iets is. Daarmee is het nog niet opgelost natuurlijk. Al eens geprobeerd:

  • laptop/computer waarmee je de backup aanmaakt rebooten of een andere proberen
  • Cloud Key rebooten
  • Cloud Key naar laatste versie (voor zover nog mogelijk met een Gen1)
 
Als ik zo naar je automatische backups kijk werkt het maken van backups al een tijdje niet goed?

Mogelijk is de storage van je CloudKey te vol.
 
Als ik zo naar je automatische backups kijk werkt het maken van backups al een tijdje niet goed?

Mogelijk is de storage van je CloudKey te vol.
Laatste backup is van 1-8-2023. Staat op maandelijkse backups.
Opvallend is wel dat na een FW update de file size veel kleiner geworden is. Echter ook de oudere files kan ik niet downloaden.
Heb je nog een andere tip?
 
Mm; ik had laatst exact hetzelfde maar dan bij een UDM-SE dus ik denk niet dat het aan je Cloud Key zelf ligt maar eerder een onschuldig iets is. Daarmee is het nog niet opgelost natuurlijk. Al eens geprobeerd:

  • laptop/computer waarmee je de backup aanmaakt rebooten of een andere proberen
  • Cloud Key rebooten
  • Cloud Key naar laatste versie (voor zover nog mogelijk met een Gen1)
Net op mijn laptop, Safari en Chrome geprobeerd. Ook op de telefoon geprobeerd. Allemaal blijft het hangen bij Fetch.
Heb je nog een andere tip?
 
Net op internet gevonden dat het teruggaan naar de legacy interface zou helpen. Dit gedaan (dus terug naar legacy interface) en het downloaden is gelukt.
 
  • Leuk
Waarderingen: Eddie the Eagle
Activiteit
Er wordt op dit moment (nog) geen nieuwe reactie gepost.
  Topic Status: Hallo . Er is al meer dan 14 dagen geen nieuwe reactie meer geplaatst.
  De inhoud is mogelijk niet langer relevant.
  Misschien is het beter om in plaats daarvan een nieuw onderwerp te starten..