Cloudkey Gen1 down/onbereikbaar

Firechief

UniFier
20 okt 2024
4
2
3
Een aantal dagen geleden een onverwachte stroomuitval gehad hier thuis. Na terugkeer van de stroom merkte ik op dat veel zaken niet meer werkten en al snel kwam ik terecht bij mijn netwerk, dat bestaat uit een Cloudkey, USG, US-24, US-16-150W, US-8-60W, 2x UAP-AC-Lite, UAP-AC-M en een USW-Flex-Mini.
Cloudkey is dus niet meer bereikbaar en knippert wit, kan dus ook geen backup meer downloaden van de cloudkey. Voorlopig nog geen Reset gedaan van de cloudkey, in de hoop van nog iets te kunnen recoveren. Ik heb intussen al wat gelezen hier en ik vrees dat ik eraan zal zijn voor de moeite.
Misschien iemand die me nog wil helpen met een ultieme poging om het opnieuw aan de praat te krijgen?
Ik heb een aantal maanden geleden ook al de voeding van de USG moeten veranderen, dus ik vroeg me af of ik niet beter een recentere oplossing kan plaatsen ipv opnieuw een CK te plaatsen? Vorig jaar heb ik zitten kijken naar een Dreammachine SE omdat ik overwoog om CCTV te installeren, maar ben uiteindelijk voor een Foscam NVR + IP camera's gegaan. Ik denk dus dat de Dreammachine SE overkill is.
Andere optie zou kunnen zijn dat ik op mijn Proxmox-server een Cloud Controller installeer in een container. Een rpi zou ook kunnen, maar daar heb ik in het verleden ook al ondervonden dat deze corrupt gaan en dan ben ik terug bij af.
Wie kan me helpen en inzichten geven welke optie ik moet nemen?

Mvg,

Firechief
 
Hoogstwaarschijnlijk is de MongoDB op de Cloudkey beschadigd geraakt door de spanningsuitval. Dat was een bekend euvel van deze 1e generatie en de oplossing is een emergency recovery van de CloudKey.

Als het goed is moet je nog wel via SSH in kunnen loggen. En dan zou je nog een backup file moeten kunnen vinden.
Of als je een SD kaartje hebt en autobackup aan dan zouden daarop ook nog backups moeten staan.
 
@edwin2019 De cloudkey 1 kan niet (direct) op een UPS worden aangesloten en heeft hier verder ook geen voorziening zoals een gracefull shutdown die de CloudKey2 en 2+ wel hebben.

Overigens is de Cloudkey 1 voor zover mij bekend is ook inmiddels EoL verklaard.
Het advies van @puppie is naar mijn mening beter.
Ook een v1 kun je voeden met een usb kabel & adapter. Steek de adapter in de ups en het draait een behoorlijke tijd door, hopenlijk lang genoeg tot de 230v weer werkt.
Als de DB corrupt is geraakt door stroom storing is het een kwestie van reset en tijdens initiële config de backup inlezen. Kwartiertje werk MITS er een backup is.....

O, en zeker is de ultra een top apparaat maar moet dan wel als Router in het netwerk zitten itt de cloudkey.
 
Ik heb de Cloudkey en alle unifi aparaten destijds bij setup een fixed ip gegeven, maar kan hem via dat ip niet bereiken.
Als ik naar de ip van de USG surf, dan zie ik alle apparaten, behalve de Cloudkey en zie ik een melding bovenaan dat de unifi controller onbereikbaar is.
Er zit tevens een sd kaartje in de cloudkey, maar deze kan ik niet lezen met mijn macbook, dus geen idee of daar nog iets op staat. Auto backup stond wel aan. Die emergency recovery procedure ben ik nog nergens tegen gekomen, behoud de cloudkey zijn ip als die fixed was?
 
Het standaard fallback IP address van de UniFi Cloud Key is 192.168.1.30.
Heb je dat al geprobeerd vanaf een client die je ook een IP in diezelfde range geeft?
 
Cloudkey opnieuw aan de praat gekregen dmv reset. Zoals ik al vermoedde is de SD corrupt want cloudkey zegt dat er geen SD aanwezig is.
Als ik deze sd opnieuw formateer (met Macbook), welke indeling kies ik dan of wat is het max Gb aan SD dat er in kan als ik er een nieuwe in zou steken?
Of ineens toch voor de Cloud Gateway Ultra gaan aangezien ik config toch opnieuw zal moeten doen? Kan dan mss ineens mijn AP's upgraden naar wifi 6 of 7 of is dat overkill?
 
@Firechief persoonlijk zou ik de gen1 aan de kant zetten die is niet meer te koop.
AP upgraden dat kun je alleen zelf beoordelen of dat nodig is. Als het nu goed werkt waarom dan veranderen.
En wij kunnen ook niet in andermans "knip" kijken zeggen ze hier in Twente.
 
Kan dan mss ineens mijn AP's upgraden naar wifi 6 of 7 of is dat overkill?
7 lijkt nog een beetje overkill omdat er nog maar weinig clients zijn die het supporten, maar je moet ergens beginnen.
Aan de andere kan is er weinig relatie. Ik zou me eerste focussen op de controller-issues.

Meteen AP's meenemen is geen enkele technische reden voor (of tegen), maar eigenlijk is alleen mee kunnen bestellen om verzendkosten te besparen het enige legitieme argument. Maar één keer pijn voelen voor het uitgeven van een bedrag kan ook een argument zijn, alhoewel niet heel rationeel.
Daar ga je zelf over. Kennelijk had je het niet nodig, want je probeert ook die CK1 nog in de lucht te houden.
 
De kogel is door de kerk. Ik heb de Cloud Gateway Ultra en U6+ besteld. De U6+ ter vervanging van de UAP-AC Lite hier beneden omdat deze het frequenste gebruikt wordt en de UAP-AC Lite verhuist naar de garage zodat ik meer dekking heb in de voortuin of in mijn tuinberging omdat de dekking daarbinnen quasi nihil is.
De CK1 en de USG komen dus beschikbaar mocht iemand interesse hebben...
Alvast bedankt voor jullie hulp!
 
  • Leuk
Waarderingen: edwin2019 en Davey400