Deurbel G4 erg slechte beeldkwaliteit

[avh]

Heb de deurbel nu een paar jaar, na een update alweer een tijd geleden is de beeldkwaliteit erg slecht geworden.
Geen scherpe beelden, personen die in beeld komen zijn slecht et zien en moeilijk te herkennen.
Heb ook een G5 Bullet en beide beelden zijn heel erg verschillend, zie snapshots.
Bijstellen en tunen van het beeld van de deurbel kom ik niet uit, van alles geprobeerd.

Verder hebben beide camera's het vervelende probleem, dat motion mijn robot maaier detecteert als persoon en krijg dit niet opgelost.

Heeft iemand misschien een idee?
Alvast hartelijk dank.

Groet Arjan

 

[Davey400]

Onterechte detecties kun je melden bij Ubiquiti; bij mij heeft dat voor een lamp die structureel als doos herkend werd ook echt geholpen.

 

[S1KRR]

Onterechte detecties kun je melden bij Ubiquiti; bij mij heeft dat voor een lamp die structureel als doos herkend werd ook echt geholpen.

De vrouw met burka in mijn tuin die saté stond te maken ook. ( je weet wel, de kamado )

 

[edwin2019]

Bij hikvision camera's is een hardware reset nog al eens de oplossing. Heeft bij mij 1x vaag beeld en een maal 180graden gedraaid beeld opgelost. Wellicht werkt het ook met unifi

 

[Davey400]

Nu tijd om wat beter te kijken; lijkt ‘gewoon’ een enorme compressie.
Is dit op een pc?
Heb je de kwaliteits-instellingen gecontroleerd?
Als je kunt x265 aanzetten; scheelt ook in de bitrate en dus potentieel ook beter beeld bij een minder goede verbinding.
Is de deurbel wired of wifi? En bij wifi: dekking goed?
Al eens een herstart gedaan?

 

[Sjaak020]

Misschien al gedaan, maar heb je het lensje wel eens schoongemaakt met van die speciale screencleaner (voor beeldschermen) en soft doekje? Bel hangt natuurlijk wel buiten en onze lucht is nu eenmaal niet kraakhelder met alle fijnstof en roetdeeltjes.

 

[Override]

Ik heb zulk wazig beeld ook weleens gehad op een G4 camera maar daar bleek vocht in te zitten.
Die is omgeruild voor een nieuwe gelukkig.

Misschien een paar dagen binnen leggen om te kijken of het verbeterd?
Ook lekker rustig want niemand kan dan aan bellen.