IPTV verstoringen bij Caiway (en Delta?)

[Lodewijk]

Ik heb nu een week last dat Caiway IPTV hangt en seconden later weer verder gaat, of ik moet van kanaal wisselen om weer verder te gaan.
Dit probleem viel samen met het updaten van mijn UXG-Lite van versie v3.1.15 naar v3.1.16 dus had ik hier een issue over geopend:
UXG-Lite 3.1.16 firmware - Caiway TV verstoringen.
Echter na meerdere testen is het probleem mee terug verhuisd naar v3.1.15 (initieel leek dit van niet), dus ging ik op zoek naar andere mogelijke oorzaken. Ik zag dat alle drie mijn Amino IPTV kastjes v6.0.2 draaide, dus wilde ik daar meer over weten. En
en wat schetst mijn verbazing, er heeft een automatische update plaats gevonden in januari.
Caiway: https://www.caiway.nl/televisie/updates/
en blijkbaar zo ook Delta: https://www.delta.nl/televisie/updates/

Dat heeft dus waarschijnlijk gelijktijdig met mijn update van de UXG-Lite plaats gevonden. En ik heb ook even Delta erbij genomen want daar stap ik toevallig volgende week naar over.

Mijn vraag is, ben ik de enigste die hier last van heeft? Wat zou ik kunnen doen om dit probleem verder te onderzoeken.

 

[rgarretsen]

Ik kijk via caiway app op een apple tv, maar laatste weken (niet dagelijks) ook wel eens voorgekomen dat tv gewoon even een seconde stil staat en dan weer verder gaat (als het gebeurd dan vooral in de avond uren).

 

[Routerswitch66]

Wij hebben ook Delta (eerst Caiway) en ik heb mijn UDMP rechtstreeks op de FTU van Caiway zitten.
We gebruiken niet de app maar gewoon via de Amino box. Ik heb hier niets gemerkt van "hangen" of andere haperingen.

 

[Lodewijk]

Hmm ben wee terug bij UniFi als oorzaak. Amino met directe kabel in de genexis glas modem geprikt en het probleem is weg.

Dus weer bij mijn initiële observatie:
1- November 2023 de nieuwe UGX Lite gekocht en geïnstalleerd.
2- Twee maanden zonder problemen gebruikt, alle drie mijn Amino’s hebben nooit een probleem.
3- Week geleden de UGX Lite ge-update van 3.1.15 naar 3.1.16 en het probleem begint op alle drie de Amino TV kastjes.
4- UGX Lite ge-update naar EA 3.2.11 probleem blijft bestaan.
5- UGX Lite ge-downgrade naar 3.1.15 en probleem is weg
6- Wederom ge-upgrade naar 3.1.16 en IGMP Proxy aangezet (was een nieuwe 3.1.16) en probleem bleef bestaan.
7- UGX Lite ge-downgrade naar 3.1.15 en die had het probleem nu ook.
8- Wederom ge-upgrade naar 3.1.16 en IGMP Proxy uit gezet.
9- UGX Lite ge-downgrade naar 3.1.15 probleem blijft.
10- Amino direct aan glasmodem gehangen en het probleem is weg.

 

[Lodewijk]

Misschien kan een moderator deze thread sluiten, dan blijf ik bij mijn initiële post.