Netwerk application ziet dat AP off-line is

[Snarf53]

Beste mensen, ik ben nieuw hier in het forum en kan niet vinden of mijn vraag al eerder is behandeld.

Wanneer ik via mijn Windows 10 pc inlog in de Unifi Network Application ziet deze laatste dat mijn UAP-AC-PRO offline is. Wel ziet de application dat beide WiFi-netwerken actief zijn maar dat kan ook eerder opgeslagen informatie betreffen. Het accesspoint werkt prima alleen neemt deze nu niet eventuele wijzigingen over wat je kunt controleren door de blauwe LED te (de)activeren welke dus niet reageert.

Om toch te kunnen connecten heb ik eerder het toentertijd niet goed functionerende AP teruggezet naar de fabrieksinstellingen waarna deze wel weer toegankelijk werd. Aangezien het AP nu zeer goed functioneert wil ik er het liefste vanaf blijven. Wel blijf ik het storend vinden dat ik geen toekomstige wijzigingen kan doorvoeren.

Het AP is na de fabrieksinstellingen geüpdatet naar de nieuwste versie 6.5.28.14491 (24 juli ‘23)
De Network Application software heb ik daarna direct geüpdatet naar versie 7.1.68 alvorens het AP in te stellen. Updaten naar versie 7.4.x is niet mogelijk door het niet geïnstalleerd krijgen van Java 11 op mijn pc. (De nieuwste Java versies krijg ik overigens wel geïnstalleerd echter wordt door de Network Application software niet geslikt.)

Heeft iemand een oplossing voor het hier boven beschreven probleem? Inloggen via een SSH verbinding doe ik liever niet omdat ik denk dat ik hiervoor te weinig kennis heb. Zie met belangstelling uit naar jullie reactie.

 

[Hofstede]

Heeft de PC een bedrade verbinding? Heeft het een vast IP adres?

De controller op de PC moet deze bij voorkeur hebben want als het IP telkens veranderd kan de AP de controller op de PC niet "vinden".

 

[Snarf53]

Bedankt voor je snelle reactie.
Mijn pc heeft een vaste, bedraadde verbinding maar geen vast IP-adres. Dit heb ik zojuist op de router toegewezen.
Hoe kan ik nu het AP met zijn eigen vaste IP-adres koppelen aan de Network Application die op mijn PC geïnstalleerd staat?

 

[Marnix61]

Had je m eerst geadopteerd via de unifi app op je smartphone? Zoja dan daar een remove doen en dan zou hij via de laptop weer te adopteren moeten zijn.

 

[Snarf53]

Helaas valt er niets te adopteren aangezien het systeem zegt dat-ie offline is.

 

[Marnix61]

Je hebt hem toch op iets een keer ingesteld, anders kan hij niet deelnemen aan je wifi netwerk. Of mss heb je de controller opnieuw geinstalleerd op w10?

 

[Snarf53]

Ondertussen ben ik iets verder gekomen.

Na enige tijd en zonder iets gewijzigd te hebben zag ik, na opnieuw te hebben ingelogd, dat het accesspoint weer online bleek te zijn. Hierdoor was deze weer benaderbaar. Ook na het uit- en inloggen bleef het AP online. Echter, na het opnieuw opstarten van de Network Application kun je, nadat je weer bent ingelogd, het AP niet meer benaderen daar deze dan wederom offline blijft.
Conclusie: het AP wordt niet opnieuw verbonden met de Network Application nadat deze eerder is afgesloten.

 

[Hofstede]

Deze manier van werken is ook niet zoals het gebruik van de netwerk applicatie bedoeld is. De computer met controller moet gewoon 24/7 aan staan en niet telkens worden geherstart.
Na herstart van de applicatie kan het inderdaad even duren voor de AP online komt in de controller.
Windows 10 heeft daarnaast ook te veel zaken zoals een anti virus pakket / Windows firewall die de werking bemoeilijken / verstoren.
Als je het bij 1 AP houdt zou je hem kunnen resetten en standalone via de mobiele app kunnen inrichten. Dan heb je de controller op de PC niet nodig.

 

[Snarf53]

Dankjewel voor je heldere uitleg. De Network Application gebruik ik alleen maar wanneer er iets aangepast moet worden en straks wanneer ik een tweede Ubiquiti AP installeer.

Wel zou ik graag willen weten wat u verstaat onder “het kan even duren” voor het AP online komt want na een uur is deze in de controller nog steeds offline. De PC alsmede het AP hebben elk een vast toegewezen IP-adres en zijn beide bekabeld.

 

[The_ike_master]

Het ap zelf is een vrij dom ding. Het heeft de controller nodig om roaming kanaal wijzigingen etc af te handelen.

De controller moet iedere keer opnieuw je netwerk scannen op beschikbare ap's. Dit is een proces wat soms wat tijd kost of mis gaat. Wanneer de controller altijd beschikbaar is houd hij de verbinding doormiddel van een ping actief. Is niet de technische uitleg, maar wel de begrijpelijke.

 

[Snarf53]

Als ik het goed begrijp moer de controller dus sowieso 24/7 aanstaan om straks tussen 2 AP’s te kunnen hoppen.

Ondertussen kan ik sinds donderdagavond niet meer bij mijn AP omdat deze in de controller nog steeds offline blijft. De controller staat reeds 3 uur aan maar blijft het AP niet zien. Overweeg nu de Network Application software van mijn PC te verwijderen en opnieuw te installeren.

 

[edwin2019]

Eenvoudigste is een cloudkey v2 aan te schaffen. Ja kost geld, maar scheelt kopzorgen. Deze cloudkey gebruikt nauwelijks "stroom" en kan/moet 24/7 aan staan en via vast ip adres gekoppeld zijn aan netwerk.

 

[The_ike_master]

Je kan eventueel ook een raspberry pi 3b overwegen. Maar is meer gedoe met installeren etc

 

[Snarf53]

Ja, aan die oplossing heb ik ook zitten denken maar voorzie dat dit voor mij een hoop gedoe gaat geven om de Raspberry correct te laten functioneren. De aanschaf van een Cloudkey is inderdaad prijzig maar dan ben je wel meteen overal vanaf en wordt deze ook regelmatig geüpdatet. Ik zal in ieder geval jullie ontvangen tips in overweging nemen. Dank hiervoor.

 

[The_ike_master]

Voor de cloudkey worden regelmatig updates uitgebracht. Het updaten van de raspberry is vooral wat gedoe. Verder werkt het prima