Nieuw gemaakte gebruiker in Protect blijft op Pending staan

[Eusie]

Ik voer op de app Unifi Protect --> Settings --> Console --> Console Managment --> Admins een nieuwe gebruiker toe (Add New Admin) welke als Role toebedeeld krijgt Viewer
Na invullen van een emailadres klik ik op Add, de gebruiker ontvangt en email met de melding You've been invited to access UCK G2 Plus
De gebruiker klit op Accept Invitation en er opent zich een browser waarin het emailadres of de gebruikersnaam + wachtwoord gevraagd wordt.
Ik heb voor deze gebruiker ook een Local Credential aangemaakt met daarin een Username + Password echter... de gebruiker blijft op Pending staan, bij invullen van de Username + Password verschijnt de melding Invalid credentials.

Wat doe ik fout?

 

[Marnix61]

Ik denk dat de viewer eerst een ui account nodig heeft voor betreffend mailadres lijkt me ter verificatie.

 

[dbw]

Ik denk dat de viewer eerst een ui account nodig heeft voor betreffend mailadres lijkt me ter verificatie.

Dat klopt.

 

[Hofstede]

De juiste volgorde is:
- Degene die je wilt uitnodigen maakt zijn eigen UI account aan.
- Daarna verstuur je de uitnodiging.
- Daarmee kan degene die je wilt uitnodigen jouw apparaat koppelen aan zijn/haar account.

 

[m4v3r1ck]

De juiste volgorde is:
- Degene die je wilt uitnodigen maakt zijn eigen UI account aan.
- Daarna verstuur je de uitnodiging.
- Daarmee kan degene die je wilt uitnodigen jouw apparaat koppelen aan zijn/haar account.

Zeer handige - stap-voor-stap - uitleg weer.

 

[Eusie]

Ik heb hetgeen hierboven duidelijk beschreven uitgevoerd en ben erg gelukkig, de juiste volgorde is inderdaad:

- degene die je wilt uitnodigen maakt zijn eigen UI account aan.
- daarna verstuur je de uitnodiging.
- daarmee kan degene die je wilt uitnodigen jouw apparaat koppelen aan zijn/haar account.

Mag ik jullie allen danken voor de duidelijk gegeven uitleg, top!