Nieuwe talk installatie - international - werkt met fouten

casperw

UniFier
10 jul 2024
2
1
3
Goedendag,

Begin deze maand kreeg ik een melding dat de Talk Phone Touch beschikbaar is om te bestellen in de EU shop. Hier zat ik al een tijdje op te wachten dus meteen besteld.
Deze week binnen gekregen en meteen aangesloten en geïnstalleerd.

Ik heb gekozen voor een cheapconnect abonnement en heb de handleiding gevolgd die hier op het forum staat. Na toch nog enkele stappen opnieuw te hebben moeten doen, niet goed gelezen denk ik, lijkt het nu grotendeels te werken. Er waren wel een aantal verschillen met de handleiding, Je kan nu bijvoorbeeld kiezen voor Duitsland en internationaal als locatie ipv enkel US en Canada.

Er is echter nog wel 1 issue waar ik niet uitkom, hopelijk kunnen jullie mij daarbij helpen. Ik kan het toestel prima bereiken door het nummer te bellen, ik kan alleen niet naar buiten bellen. Ik krijg dan de melding "Call Failed" your call cannot be completed as dialed. Zowel het nummer wat binnenkomt geprobeerd als het zelf in te toetsen.

Na een uitgebreide google zoektocht heb ik wel iets gevonden over IP authenticatie, maar begrijp niet helemaal wat dat is/doet en waarom ik niet zou kunnen bellen.

Hopelijk hebben jullie nog adviezen.....

Alvast bedankt voor het meedenken!
Casper
 
  • Leuk
Waarderingen: PcRene
Ik had hetzelfde probleem en heb het vorige week gemeld op het Unifi forum. Ik kreeg een DM van een Ubiquiti medewerker met de vraag of ze mochten testen. Ze hebben een paar keer een pre release versie op mijn udm geïnstalleerd om te testen en nu werkt het bij mij goed.
Waarschijnlijk werkt het bij jou wel als je het nummer intypt in internationaal formaat, dus +31 123456789.
Ik denk dat er snel een update aankomt die het probleem verder oplost.

Mijn post op het ui forum: https://community.ui.com/releases/U...#comment/4f0b3c94-c146-44b4-bb5a-30b99a7dc9d1
 
Kleine update nog. Unifi Talk 3.2.3 is nu in Early Access. Hierin zouden de issues opgelost moeten zijn.
Ik moet hem zelf nog gaan testen op mijn installatie maar volgens Kirils (medewerker van Ubiquiti) zou deze overeen moeten komen wat de laatste versie die zij bij mij getest hebben. Ik kan met die versie uitbellen zonder +31 ervoor te typen en hij herkent ook dat +31612345678 hetzelfde is als 0612345678.
 
  • Leuk
Waarderingen: Wimpie en PcRene