Problemen met PPPoE op UCG Ultra met Freedom Internet

pvanarkel

UniFier
5 mrt 2025
3
0
1
Hi all,

Ik heb voor mijn nieuwe huis een UCG Ultra gekocht met 2 U7 APs die ik alvast wil configureren voor wanneer we de sleutel krijgen volgende week. De situatie op het nieuwe adres gaat hetzelfde zijn als mijn huidige huis: internet via Freedom Internet met een Fritz.box 5530 (aon) in PPPoE passthrough modus. Ik zou graag de fritz.box er tussen uit willen halen en er gewoon een mediaconverter tussen willen zetten om het naar RJ45 om te zetten, maar ik zit natuurlijk niet daar nu en weet niet direct wat voor SFP ik nodig ga hebben.

Dessalniettemin, mediaconverter of fritz.box in passthrough, het probleem dat ik heb is dat PPPoE niet lijkt te werken. Ik verlies verbinding met het internet op het moment dat ik het aanzet met de credentials die Freedom zelf opgeeft op hun website en in de logs krijg ik de melding

`ppp0[1023]: Timeout waiting for PADO packets`

Enig idee wat ik verkeerd doe? Dit zou volgens alle bronnen die ik gelezen heb moeten werken, maar blijkbaar dus niet :confused:
 
Heb je VLAN ook geconfigureerd op de internet verbinding? PPPoE passtrough is dus in feite dat de fritzbox het signiaal van glas naar de netwerk poort doorzet. De Unifi moet dus de PPPoE verbinding opzetten.

Normaal Timeout waiting for PADA packets betekend dat je geen reactie krijgt van de andere kant. In dit geval dan de Radius servers van Freedom. Kun je anders een screenshot sturen van je internet instellingen?


Dit straat bij Freedom trouwens op de Website

nstellingen voor de glasvezelverbindingen​

Let op: De benaming van de instellingen kunnen iets afwijken van wat hieronder staat.

  • Mode: PPPoE
  • VLAN:
    • Standaard: 6 (802.1Q)
    • Het glasvezel Helmond netwerk: 426 (802.1Q) (opleveringen tot okt 2024, anders standaard)
  • PPP authenticatie: PAP
  • Gebruikersnaam: fake@freedom.nl
  • Wachtwoord: 1234

    MTU waarden
  • ETH (interface): 1508 (1510 voor Glasvezel Helmond) (opleveringen tot okt 2024, anders standaard)
  • VLAN 6 (en 426 voor Glasvezel Helmond): 1508 (opleveringen tot okt 2024, anders standaard)
  • PPPoE: 1500
(Problemen met een MTU van 1500? Gebruik dan MSS clamping, de instellingen vind je onderaan deze pagina)
 
Ik had alle tech specs van Freedom er inderdaad bij genomen; waar het mis ging is dat de fritzbox op dit moment het vlan al doorstuurde; dus toen ik op de UCG vlan 6 /niet/ definieerde, kwam de PPPoE verbinding wel gewoon op.
Uiteraard zijn ze nu aan het vechten om dezelfde routes/WAN IP en gaat er nog steeds van alles mis, maar dat is hopelijk in het nieuwe huis niet als de fritzbox er tussen uit is en er alleen maar een mediaconverter tussen de glasvezel en de UCG zit (dan zal ik uiteraard wel weer het vlan moeten instellen)