Unifi Ap ac pro werkt niet meer

[Victor43]

Goeiemorgen,

ik ben een leek mbt netwerken. Met behulp van mijn buurman een aantal jaar geleden een Unifi AP-Ac pro accespoint op de bovenverdieping in huis opgehangen en geinstalleerd.
Om hierdoor het wifi signaal vanuit de Ziggo Connectbox beter te verdelen. Jaren werkte dit goed tot gisterenochtend.
De eerste melding was dat de IP-configuratie mislukt was. Er was geen verbinding mogelijk.
Daarna heb ik, middels online hulp, van alles geprobeerd. Alle kabels ontkoppeld, spanning eraf gehaald, reset/factory gereset gedaan.
In de controller bleef het apparaat op disconnected staan en het apparaat gaf een witte ring.
Ik heb toen opnieuw het apparaat een reset gegeven en het netwerkpunt verwijdert uit de controller (forgot functie)

Maar nu blijf ik de witte ring houden en vindt de controller het apparaat niet meer.
Ik heb al op dit forum gespeurd naar oplossingen, maar nogmaals sommige terminologie zegt mij niks. Dus ik heb echt even hulp nodig om het werkend te krijgen.
Hopelijk kan iemand mij helpen.

gr Victor

 

[dbw]

Welke controller gebruik je?
Weet je zeker dat de verbinding goed is?
Heb je de PoE adapater ingebruik of via een PoE Switch?
Hang de AP eens rechtstreeks aan het Ziggo modem. En probeer het dan nog eens.

 

[Victor43]

Ik heb de Unifi Controller 6.0.43 geinstalleerd.
De verbinding is op het Ziggo signaal goed in het huis. (althans tot de eerste verdieping)
Ik gebruik een PoE adapter.

Ik ga hem eens direct aan het modem hangen. Kijken wat er dan gebeurt.

 

[dbw]

En de Controller draait op ?? PC Win/Mac?

 

[Victor43]

PC windows. Via de app op mijn foon kon ie de AP ook niet vinden.

 

[LTAX04]

Heb je ook al een keer de app helemaal verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Doe dit ook voor de software op de PC want vaak blijft er iets hangen op de achtergrond waardoor dit soort problemen ontstaan.

 

[dbw]

Heb je ook al een keer de app helemaal verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Doe dit ook voor de software op de PC want vaak blijft er iets hangen op de achtergrond waardoor dit soort problemen ontstaan.

Klopt. Dat was mijn volgende antwoord geweest.

 

[LTAX04]

@Victor43 , Ik weet niet of je toevallig in het bezit bent van een NAS die docker ondersteund of een Raspberry Pi maar dat zou dan nog veel mooier zijn om daar de controller op te draaien.

 

[Victor43]

Ik heb de software opnieuw geinstalleerd. Zojuist aan mijn ziggo modem gehangen. Nu herkent de controller hem wel en geeft ie aan "Pending adoption". Dus dan kan ik hem weer instellen. Ik ga dat doen en dan boven weer ophangen. Ben benieuwd.
@ Luciano, nee ik heb geen NAS of Raspberry Pi. Zou ik mij in moeten verdiepen. Dat werkt beter?

 

[LTAX04]

Je hebt dan meer mogelijkheden en kan je de controller van elk apparaat in het netwerk benaderen en zelfs buiten het netwerk als je dat zou willen en je kunt dan ook gelijk een Pi Hole draaien om van de meeste reclame af te komen dus ja misschien toch iets om je in te verdiepen en een Raspberry pi kost bijna niets dus echt de moeite waard om je eens daarop in te lezen.

 

[Victor43]

Ik heb hem nu weer op de bovenverdieping geplaatst. Hij maakt nu echter geen verbinding. Hij geeft aan Adaption Failed. De AP geeft wel een blauwe ring weer....

 

[dbw]

Dan moet er iets met je kabel mis zijn.
Als de AP het beneden wel weer doet.
Anders even check dubbel check.

 

[LTAX04]

Heb je al eens een andere kabel geprobeerd? Ik neem aan dat de kabel boven naar beneden gaat en dan op het modem word aangesloten of zit er nog iets tussen?

Dan moet er iets met je kabel mis zijn.
Als de AP het beneden wel weer doet.
Anders even check dubbel check.

Hahaha je was me voor

 

[Victor43]

Ik gebruik nu boven dezelfde kabels als beneden, toen ik het even checkte aldaar.
En het utp punt boven is vanuit de bouw geplaatst 3 jaar geleden, hmmmm.
En het lijkt mij stug dat dat punt ineens stuk is.
Ik ga wel even aan de gang met andere kabels etc.
Het probleem zal idd daar ergens inzitten.
Ik laat het weten in dit topic of het allemaal weer werkt.

 

[LTAX04]

En toch is het meestal wat je niet verwacht en toch het probleem veroorzaakt dus ben benieuwd naar de uitkomst.

 

[Victor43]

Het werkt weer! Ik heb de kabels bij de modem die naar boven gingen opnieuw gekoppeld en aangedrukt. En is er weer verbinding!
Top! Thanks voor de hulp.
En mbt NAS en de Raspberry Pi opties ga ik zeker meenemen op een beter netwerk te krijgen.
Nogmaals bedankt voor jullie meedenken

 

[LTAX04]

Mooi dat het allemaal weer werkt en dat je het probleem hebt gevonden (slechte verbinding) zo zie je maar weer check check dubbel check

 

[dbw]

Het werkt weer! Ik heb de kabels bij de modem die naar boven gingen opnieuw gekoppeld en aangedrukt. En is er weer verbinding!
Top! Thanks voor de hulp.
En mbt NAS en de Raspberry Pi opties ga ik zeker meenemen op een beter netwerk te krijgen.
Nogmaals bedankt voor jullie meedenken

Ik zou toch maar eens een goede blik werpen op de rj45 connectors. Heb je deze zelf gemaakt of laten doen.
Ik kom soms ook wel een brak werk tegen dat een hele tijd toch werkt en dan opeens gaat het mis.
Belangrijk om naar te kijken of de kleuren goed zitten en de 8 kabels ook ver genoeg in de connector zitten.

 

[LTAX04]

Dit is de meest gebruikte kleuren code 568B dus even kijken of deze ook bij jou is gebruikt en ook kijken of alle pinnen van de connector helemaal in de kabel zitten en zelfs dat is nog niet 100% zekerheid maar meten is weten.

 

[dbw]

Zelfs met meten ging ik een keer de bietenbrug op.
Maar afgeknipt, nieuwe er aan en werken.