USG 4 Pro wil een paar sites niet laden.

[Jossie]

Hoi allemaal, ik en een maatje van me @Jack2022 zitten met een heel raar probleem waar we gewoon niet uitkomen.

Jack heeft mijn oude USG 4 Pro en 16 POE switch voor zijn Unifi avontuur.

Zelf heb ik een UDM-Pro en een 24 POE Pro

Nu wil het geval dat een paar sites maar niet willen laden.

Doen we de zijn laptop op mijn netwerk, niets aan de hand, en bij hem thuis wil het niet werken.

Tevens hebben we naast elkaar gezeten bij mij thuis, en hij logde in op zijn cloudkey en ik in mijn UDM.
Instellingen vergeleken , en ook daar stond alles gelijk.

Vandaag zijn hele netwerk weer gereset, dus alles factory default.

En weer willen de sites die hij beheert niet laden.
Pingen naar de site gaat wel.

We zijn allebei nieuw, (ikzelf iets langer) met Unifi....
En we hebben nu toch echt hulp nodig van mensen die dit beter beheersen als ons

Alvast bedankt namens Jos en Jack

 

[dbw]

Wat hangt er na de usg. Dus als deze het internet op gaat.

 

[Hofstede]

Misschien moet je de site waar het om gaat ook noemen als dat kan? Het kan ook een provider probleem zijn.

 

[Bouli]

staat hier iets spannends aan (edit threat categories)?

 

[Jack2022]

Misschien moet je de site waar het om gaat ook noemen als dat kan? Het kan ook een provider probleem zijn.

Dit lijkt mij sterk, aangezien het via de mobiel en als ik de laptop bij hem thuis probeer het wel werkt.

 

[Jack2022]

staat hier iets spannends aan (edit threat categories)?Bekijk bijlage 5534

 

[Jack2022]

Wat hangt er na de usg. Dus als deze het internet op gaat.

De USW 16 PoE

 

[Hofstede]

Dit lijkt mij sterk, aangezien het via de mobiel en als ik de laptop bij hem thuis probeer het wel werkt.

Maar hebben jullie dezelfde provider?

En wat zie je als je een tracert naar de site uitvoert?

 

[rgarretsen]

Misschien handig om complete setup eens te vermelden, wat zit er voor de usg 4 (modem, bridged of niet, anderevrouter) of internet direct aangesloten? Lees niets over accesspoints, met laptop neem ik aan dat je draadloos verbind? Is dit een unifi ap of van providers router?

Over een andere boeg, heb je al eens een andere dns gebruikt om uit te sluiten dat het niet aan de gebruikte dns server van de provider ligt.

 

[Jossie]

Goedemorgen allemaal,
Zal even @Jack2022 zijn setup geven…

Ziggo Modem in bridge.
Na Ziggo modem —-USG —-> Usw 16 poe —-> AP Uac Pro.
Aan de 16 port switch hangt ook een flex mini.

Wij hebben alternatieve DNS servers geprobeerd.
Google 8.8.8.8 / 8.8.4.4
En de ziggo dns

We hebben het geprobeerd zowel draadloos als met kabel.

Tracert moet @Jack2022 vanmiddag even doen als hij thuis is , en daar dan een screenshotje van maken

We hebben dezelfde provider.

En nogmaals , via 4G werkt het allemaal prima , alsmede bekabeld in mijn huis.

 

[Eddie the Eagle]

Misschien te voor de hand liggend maar heb je het Ziggo modem al eens een reboot gegeven ?

 

[Jossie]

Jazeker , ook dat hebben we gedaan

 

[dbw]

Over welke sites hebben we het hier?

 

[Eddie the Eagle]

Wat je zou kunnen proberen is om een laptop rechtstreeks aan het Ziggo modem LAN1 poort te hangen en het modem te rebooten. Zo kun je mischien wat dingen uitsluiten.

 

[rgarretsen]

Ok, dus als we het goed begrijpen, 4g werkt, als je laptop bekabeld aansluit werkt het, als je via Wifi laptopt naar site probeerd te gaan werkt het niet?

 

[Jossie]

@rgarretsen , ook bekabeld niet.
Bij mij thuis wel alleen bij @Jack2022 niet.
Dat maakt het zo vaag.

 

[Hofstede]

Over welke sites hebben we het hier?

Heb ik ook al een paar keer gevraagd. Maar blijkbaar is het geheim want er komt geen antwoord ...

 

[Jossie]

www.m219.nl

 

[dbw]

www.m219.nl

Die werkt hier met ziggo en udmp prima

 

[rgarretsen]

Hier ook gewoon.

Zou toch echt verwachten dat het ergens in threat management / firewall zit.
Al eens dat hele threat management uitgezet? Alle opties die blokkerende kunnen werken.