Usg geen internet Rekam

[Easyinstall]

Beste leden,

Een klant van mij zit in Gouda hier hebben zij Glasnet. Ik heb alles aangesloten hoe het hoort USG WAN op het modem van Rekam. En LAN op switch 8x60W. Alleen krijg ik geen internet connectie. Weet iemand misschien hoe ik dit kan oplossen.

 

[WJ12]

Dit is, mede door gebrek aan informatie hoe je de zaak hebt aangesloten (zoals het hoort is wellicht fout) niet op te lossen door ons.
Toch een poging
1) Is er een storing bekend?
2) Heb je nog andere modems oid om de verbinding te controleren?
3) Kun je de kabels controleren?

Als dat allemaal niets oplevert, graag screenshots oid van de instellingen. Ik heb geen USG, maar wellicht zie ik
of anderen toch iets bijzonders.

 

[puppie]

en is alles up to date ?

Misschien kijken of je alles hebt gedaan zoals in deze handleiding staat

 

[Easyinstall]

en is alles up to date ?

Misschien kijken of je alles hebt gedaan zoals in deze handleiding staat

ik heb de usg aangesloten hoe het hoort. En hierop de switch en op de switch heb ik een cloudkey gen2 voor camera systemen. Ik heb de cloudkey geinstelleerd maar als ik de controller wil instellen geeft hij bij het inloggen aan dat er een fout is opgetreden probeer later opnieuw.
Het lijkt alsof de USG geen internet toegang krijgt.