Verbindingenproblemen Odido glasvezel en de oplossing die bij mij werkt

[Hanzie56]

Ik heb eerst een jaar KPN glasvezel gehad via KPN. EErder maanden keurige snelheid, maar na een paar maanden werd de 1000/1000 ineens 900 down/400 up. Verschillende KPN monteurs konden geen probleem vinden.

Na einde contract (1 jaar) overgestapt naar Odido (op KNP lijn). Veel meer problemen, onder andere in de avond vaak wegvallende verbindingen (geen televisie via NLZIET, geen internet op telefoon en dergelijke). Een paar weken steeds gebeld met klantenservice, maar weinig actie. Tot een medewerker van de Odido klantenservice een monteur wilde sturen.
Guidionmonteur kwam en mat geen afwijkingen. Na het horen van mijn verhaald heeft hij een nieuw glasvezelkastje geplaatst, hoewel de metingen aangaven dat er geen probleem mee was. Het is nu van het merk Nokia.

Gevolg: alle problemen weg en nu weer 910 (down) en 890 (up). Geweldig!
Misschien kunnen meer lezers hun voordeel doen met dit berichtje. Het glaskastje van de KPN lijn kan dus defect zijn, terwijl metingen dat niet laten zien...

 

[Davey400]

Oh, da's ook sterk. Ik post net een verhaal van soortgelijke strekking maar op een ander netwerk.
Bij de 'nieuwe berichten' zie ik jouw verhaal staan.

Met 'glasvezelkastje' van Nokia bedoel je dan de ONT, dus het kastje dat de glasvezel overzet naar ethernet?
Of is het aansluitpunt zelf (dus waar de grondkabel in afgemonteerd zit) vervangen?

 

[Hanzie56]

Dag Davey, het is idd de ONT. Mijn eerdere post kan ik helaas niet meer aanpassen.

 

[Davey400]

Omdat ik die factor uit wilde sluiten zojuist de ONT er tussenuit gehaald en weer de Nokia ingeschakeld en de dubbele NAT weer toegepast.
Geen ramp, was meer een principe-kwestie en een motivatie om de UDM-SE een beetje waar voor zijn geld te laten zijn.

Op dit moment gaat alles goed en zijn de snelheden ook goed.

Mogelijk dat de door mij gebruikte ONT gewoon niet lekker om ging met bepaalde frequenties/golflengtes die pas ingezet werden als het druk was ofzo?
Geen idee. Ik hoop dat iemand dat nog wat verder kan verklaren. Ik kijk de komende dagen (en mogelijk tot aan de swap naar full-Delta) even aan en hou de monitoring in de gaten.