Cloud key login werkt niet meer naar firmware upgrade

[boschman]

Ik heb mijn cloudkey firmware geupdate.
Wanneer ik naar het ip van de cloudkey ga dan krijg ik nog wel deze pagina te zien: https://gyazo.com/fe25448ece8904df8a84e0440bf7ded4
maar wanneer ik op manage klik dan krijg ik de melding deze site is niet bereikbaar. Ik ga dan naar https://192.168.8.2:8443/ en dit was voorheen ook de url.
Hoe kan ik dit probleem oplossen?

 

[Hofstede]

Volgens mij zijn er meer mensen met dat probleem:

Via SSH inloggen op de CloudKey en dan de volgende twee commando's uitvoeren:

unifi_version=$(grep -io "We do not support upgrading from 5.*" /usr/lib/unifi/logs/server.log | grep -io "5.*" | cut -d'.' -f1-3 | sort -V | tail -n 1)

if [[ -n "${unifi_version}" ]]; then rm unifi_sysvinit_all.deb 2> /dev/null; wget https://dl.ui.com/unifi/${unifi_version}/unifi_sysvinit_all.deb && dpkg -i unifi_sysvinit_all.deb && rm unifi_sysvinit_all.deb; fi

 

[boschman]

Met welke login gegevens moet ik dan inloggen? met de gegevens die ik voor we webinterface gebruik kom ik er niet in

 

[Hofstede]

Ik neem aan dat het hier om een 1st Gen Cloudkey gaat.

Normaalgesproken met dezelfde login waarmee je naar de WebGUI van de CloudKey gaat.
Als er echt iets mis is dan zou je ubnt/ubnt of root/ubnt kunnen proberen.

Als je een actuele backup van de controller hebt dan is wellicht een emergency recovery van de CloudKey de snelste optie.

 

[xlrnl]

Toevallig heb ik helaas het zelfde probleem,
Mijn account en wachtwoord werkt ook niet meer via SSH....

 

[hnijveen]

Wellicht dat deze helpt: Recovery UI

 

[Mfr]

Toen de Cloudkey voor de eerste keer geconfigureerd werd, werdt er om een admin (ssh) wachtwoord gevraagt. Dit is het wachtwoord. Het is niet het wachtwoord wat je voor de gui insteld (of je moet 2 keer dezelfde wachtwoord gebruikt hebben).
Zie deze link: https://nickhitch.co.uk/the-path-to-an-ubiquiti-home-network-part-1-unifi-cloud-key en dan ergens onderaan staat Crendentials met de uitleg.

Als het goed is de ssh login naam admin en het wachtwoord wat je inder tijd ingevuld heb.

En ls je nog wel in de cloudkey kan komen, maar deze topic gaat over dat er niemand meer in kan.
Kan je in de cloudkey het wachtwoord wijzigen in het eerste scherm van de instellingen. Hier onderin kan je SSH login vinden.
Zie afbeelding

 

[boschman]

hij draait weer

 

[Springer]

Bij nieuwe versies 5.1x.xx. of hoger moet je eerst enabled Advanced Features aanzetten anders zie je het account niet.

 

[Jalica]

Ik ben goed geholpen door de eerste twee regels van Administrator Hofstede. Hartelijk dank daarvoor. Mijn Cloudkey draait weer!

Nog een toevoeging aan de opmerking van Springer. Dat is inderdaad zo : onder "Network Settings" vind je "Device Authentication".
Ook bedankt Springer!