Apple apparatuur verliest soms verbinding

[Cvcorv1991]

Een klant van mij heeft problemen met ze Mac book en iPhone

de verbinding wordt vaak gebroken.
verbinding loopt via een 2,4 en niet via 5ghz

Wat kan het Probleem zijn?

 

[dbw]

4ghz wifi bestaat niet.
Of bedoel je wat anders.

 

[Cvcorv1991]

Sorry bedoel de 2,4

 

[dbw]

Sorry bedoel de 2,4

Zijn er meerdere AP's in de buurt?

Dan kan het zijn dat ze heen en weer staan te flippen.

Wat hebben ze als hardware staan?

 

[Cvcorv1991]

Unifi ac pro aangesloten op kabel
2x unifi long draadloos aangesloten.
Unifi 8 Ports peo switch
Unifi usg router
Unifi cloudkey

ze hebben MacBooks en ipads en iPhones die het probleem hebben.

windows heel af en toe

 

[Hofstede]

Daar valt weinig over te zeggen als je de details van het netwerk en de instellingen niet vermeld. Kun je een screenshot van de systeemconfiguratie plaatsen?

 

[Ice_D]

Op welke firmware draaien de ap's? Ik had overwogen om naar de laatste firmware te gaan met mijn ap's (4.3.21) alleen ik las in de release notes dat vooral veel apple gebruikers problemen ervaren met die firmware. Mensen die dan downgraden naar een oudere versie zijn van de problemen af.

https://community.ui.com/releases/U.../88589d81-d149-4163-81dc-a099a5c52ca1?page=12

 

[gjvdp]

bij ios 14.1.2 lijken bij ons deze problemen opgelost te zijn in middels is er ios 14.2 hier heb ik nog niet mee ge test

 

[dbw]

Waar ze altijd op Microsoft liepen te zeiken om de vele updates is die troep van Apple niks beter.

 

[PE1PQX]

Over microsoft gesproken: krijg nu vrijwel dagelijks een melding "herstart uw PC om de updates te installeren", maar da's voor een andere forum.