Benaderen cloudkey gen1 update

[Rammie]

Kan je in deze situatie de ck g1 nog benaderen op afstand via de app of pc lukt het mij niet.
Mis ik een plug-in of iets dergelijks?

Ook als ik op update klik zegt de ck word geupdate maar gebeurd niks.

Alvast dank groetjes Ramon

 

[Reddwarf]

Kan je in deze situatie de ck g1 nog benaderen op afstand via de app of pc lukt het mij niet.
Mis ik een plug-in of iets dergelijks?

Ook als ik op update klik zegt de ck word geupdate maar gebeurd niks.

Alvast dank groetjes Ramon

De CK g1 is al een ‘tijdje’ End of life/End os support. Zou ik ook vanuit security oogpunt niet meer willen gebruiken.

 

[Rammie]

Ik heb veel klanten met gen1 en ben ze aan het over zetten naar nieuwe versie.
Maar er zijn mensen die het niet willen en niet langs mag komen omdat het geld kost.
Maar kan ze op afstand niet meer benaderen klopt dat of doe ik iets verkeerd

 

[Hofstede]

Gebruik je voor remote wel het "oude" portal?

 

[Rammie]

Kan je online een andere portal kiezen ?

 

[dbw]

network.unifi.ui.com

 

[Rammie]

 

[Rammie]

Dan kom ik hier dat weet ik maar kan niks

 

[dbw]

Zijn ze dan zo out-dated dat je alleen kan updaten op locatie via de webbrowser?
Heb nooit een CK-1 voorbij zien komen dus zeg ook maar wat.

 

[Hofstede]

Wat me opvalt is dat jouw screenshot een lokaal IP adres laat zien in plaats van een extern IP. Dus dan zal remote access ook niet lukken. Denk dat lokale toegang de enige optie is.

 

[edwin2019]

Bekijk bijlage 9019

Zover kom ik niet eens als ik via network.unifi.ui.com ga. Er floept even snel een scherm langs


en dan gelijk terug naar

Waarbij de CloudKey dus wel getoont wordt maar je er niets mee kunt?
Ik probeer een oude CK1 over te zetten van ene beheer account naar een andere (Transfer Ownership). bij tig v2's ging dat prima maar de v1 geeft een vaag probleem. Maakt trouwens niet uit welke url ik gebruik ;(

 

[edwin2019]

hebbes. Je moet even over icoontje hoveren en dan krijg je een uitklap optie. Daar moet je op klikken.