Defecte G3 Instant RMA afhandeling

Hofstede

Hofstede

Administrator
UniFier
12 feb 2018
3.798
11
2.970
213
Gisteravond bleek mijn G3 Instant camera opeens defect. Verticale lijn over het hele beeld.
Gelijk RMA aangevraagd.
Vanmorgen bevestigd.
Camera is nu op weg naar Ubiquiti.

Kijken hoe lang het duurt voor de nieuwe arriveert.

Tip: Als je na het versturen van je pakketje het track & trace nummer invult in het RMA ticket systeem van Ubiquiti, zodat zij het kunnen volgen, wordt de afhandeling van je RMA versneld. M.a.w. je vervanging wordt sneller opgestuurd. :)
 
Laatst bewerkt:
  • Leuk
Waarderingen: Hempie en m4v3r1ck
Hofstede zei:
Gisteravond bleek mijn G3 Instant camera opeens defect. Verticale lijn over het hele beeld.
Gelijk RMA aangevraagd.
Vanmorgen bevestigd.
Camera is nu op weg naar Ubiquiti.

Kijken hoe lang het duurt voor de nieuwe arriveert.

Tip: Als je na het versturen van je pakketje het track & trace nummer invult in het RMA ticket systeem van Ubiquiti, zodat zij het kunnen volgen, wordt de afhandeling van je RMA versneld. M.a.w. je vervanging wordt sneller opgestuurd. :)
Klik om te vergroten...

Dankjewel voor deze waardevolle tip!
 
Inmiddels bericht: Ze gaan de vervanger opsturen, maar de G3 Instant is in backorder, dus het zal toch wat langer gaan duren.

Wel raar want in de EU store zijn ze gewoon op voorraad.
:)
 
Laatst bewerkt:
  • Leuk
Waarderingen: m4v3r1ck
De vorige RMA update was blijkbaar een 'glitch'. De nieuwe staat al klaar voor UPS en komt morgen binnen. Terwijl mijn pakket nog onderweg is naar Ubiquiti. De stap "Initiating Advancement" krijg je dus als je de tracking en tracing invult.

Screenshot 2023-01-04 085347.png
 
Laatst bewerkt:
  • Leuk
Waarderingen: m4v3r1ck en Hempie
Ja, vorig jaar Mei in de EU store gekocht (toen nog voor 25 EUR :) ). Daardoor was alleen het doorgeven van het MAC adres van de camera voldoende. Hoefde verder geen factuur of iets te laten zien.

Wel een verschil met "vroeger" toen je een RMA naar de US moest sturen en het wekenlang duurde. Dan had ik waarschijnlijk gewoon een nieuwe camera gekocht.
 
Laatst bewerkt:
  • Leuk
Waarderingen: Benny1991, m4v3r1ck en Eddie the Eagle
Activiteit
Er wordt op dit moment (nog) geen nieuwe reactie gepost.
  Topic Status: Hallo . Er is al meer dan 14 dagen geen nieuwe reactie meer geplaatst.
  De inhoud is mogelijk niet langer relevant.
  Misschien is het beter om in plaats daarvan een nieuw onderwerp te starten..
Bovenaan Onderaan
Terug