Externe AP disconnected op externe controller

[Dan84]

Beste leden,

Afgelopen nacht is op mijn externe controller één van de APs van mijn vrienden onbereikbaar geraakt.

Ik heb de AP al laten herstarten. De AP brandt nu wit (adopting mode) en in de controller blijft deze op disconnected staan.
AP in de controller inmiddels ook maar verwijderd (om een conflict ofzo te voorkomen). Ik gok zo dat ik de AP een reset moet geven voordat hij weer zichtbaar wordt.

1. Hoe kan ik de AP remote adopten?
2. Hoe kan ik de AP de volgende keer direct opnieuw laten connecten?
3. Hoe kan ik voorkomen dat de AP in disconnected modus raakt?

Achtergrond:
Controller: 6.0.43 (docker - https://hub.docker.com/r/jacobalberty/unifi)
AP: NanoHD

 

[Hofstede]

Blijkbaar was de AP de verbinding met jouw controller kwijt.
Omdat je hem hebt weggegooid kun jij niets meer doen.
De AP moet een factory reset krijgen en dan moet men via SSH een L3 adoption uitvoeren (set-inform) zodat hij weer zichtbaar wordt in jouw controller.

 

[Dan84]

Had ik wel wat kunnen doen in de disconnected state dan? De AP was door m'n vriend al opnieuw gestart waardoor hij in adopt modus kwam.

 

[Hofstede]

Zoals gezegd was/is de verbinding tussen controller en AP weg, daardoor komt de AP na herstart in de adopting state. Herstarten van de AP hielp niet, dus lag de oorzaak ergens anders en niet in de AP. In zo’n geval was het dus beter geweest om stap voor stap de verbinding richting controller te controleren. Nu heb je de boel helemaal gereset maar het kan zomaar zijn dat de fout in de verbinding er nog steeds zit en je remote niet meer kunt adopten.
In het algemeen geldt dat je bij problemen nooit de device uit de controller moet verwijderen, want dan zit er niets anders op dan overnieuw te beginnen.