discussion Finding myself in a terrible and hopeless loop. HELP!!

[Aart]

Vorige week heb ik iets kleins gewijzigd in mijn netwerksetting waarna mijn cloudkey denweg kwijt was.
Uiteindelijk alles weer aan het werk gekregen behalve dst mijn UXG pro niet kan worden geadopteerd.
Zou op te lossen moeten zijn door deze te vergeten in de console en vervolgens te resetten.
Alleen zodra ik mijn UXG pro vergeet verliest mijn cloudkey zijn ip adres (of ik hem nou op static of dhcp zet).
Ik kan dan alleen maar mijn cloudkey resetten, mijn switchbresetten en mijn cloudkey restoren van een recente backup.
Maar dan zit ik weer met een router die niet kan worden geadopteerd.
Heb al een paar uur aan de lijn gezeten met support maar tot nog toe geen geluk.
Iemand nog een briljant idee?

 

[unipro]

De Cloud Key verliest zijn IP adres niet. Dat blijft gewoon op wat het was, totdat je de Cloud Key gaat herstarten. Of de DHCP lease verloopt.
Herstel de boel tot het moment dat je de UXG Pro weer gaat verwijderen. Zorg ervoor dat je op de switch een extra poort hebt die hetzelfde VLAN bevat als de poort waar de Cloud Key op zit.
Verbind je computer met die poort en log lokaal in op de Cloud Key.
is dat gelukt, dan kun je de UXG Pro vergeten en weer toevoegen.

 

[Aart]

Dat is inderdaad zoals het zou moeten zijn maar als ik de uxg pro remove is de cloud key echt zijn ip adress kwijt. Het zou niet zo moeten zijn maar is niet zo. Maakt niet uit of ie static is of niet.

 

[RobertKoopman]

Inloggen op de UXG Pro en dan het set-inform commando gebruiken?
Die van mij wil ook zo nu en dan niet adopten na een software update.
Ik gebruik dit commando dan twee keer achter elkaar en het werkt weer.
Waarom twee keer achter elkaar?
Geen idee, maar één keer werkt niet.
Unifi heeft er voor mij al eens naar gekeken maar begrepen het ook niet.

 

[Hofstede]

Wat zie je als je op het schermpje van de Cloudkey kijkt? Is daar het IP adres ook weg? Weet je zeker dat het niet je computer is die zijn IP adres kwijtraakt?

 

[Aart]

Nee het schermpje van de cloudkey heeft geen tipadres. Zij bijlage

 

[Aart]

Ik kan de UXG pro niet met SSH bereiken helaas.

 

[Hofstede]

Ik zie daar een IPv6 adres en geen IPv4 adres. En dat is vreemd.

 

[Aart]

Ja het is vreemd. Heb het zojuist opgelost. Het probleem is blijkbaar als je de UXG pro reset en hij kiest een ip adres voor de key kan hij deze niet meer wijzigen.
Dit werkt:
UXG resetten > internet en dhcp wijzigen zodat je op je oude subnet zit > key aanzetten (let wel: als de key een static ip adres heeft werkt het ook niet omdat tijdens het opstarten van de key eerst een ander ip adres wordt gekozen en deze pas later wordt omgezet in het status adres).