na update van controller geen verbinding met wifinetwerk

[Emily Z.]

Goeiemiddag; ik heb vamiddag de unifi controller geupdate naar en nu heb ik geen verbinding meer met mijn netwerk. Ben het dus 'kwijt'. Heb kennelijk iets doms gedaan, maar heb geen idee wat.

 

[dbw]

EN waar draait de Controller op?

 

[Emily Z.]

Modem Ziggo; switch netgear met 4 UAP lite en 2 UAP LR AP. Tot de update naar 6.0.41 deed alles het prima. Nu zie ik het netwerk wel in de app staan, maar kan er niet mee verbinden.

 

[dbw]

Heb je een Unifi account. Dus geen locale account.

 

[Emily Z.]

Ik denk dat ik wel een unifi account heb. Ben niet ervaren hiermee: gebruik de Unifi app

 

[dbw]

Https://unifi.ui.com

Probeer je daar eens aan te melden of je daar dan je unifi netwerk in ziet

 

[Emily Z.]

Ja daar zie ik mezelf in; werk trouwens op een macbook met safari; maakt dat nog uit?

 

[dbw]

Aanbevolen is om Google Chrome te gebruiken. Andere browser werken wel maar soms maar half.
Je ziet daar dus je unifi netwerk met alles wat je hebt.

 

[Emily Z.]

Overigens alvast dank voor je tijd en aandacht voor mijn probleem!! heb nu google chrome en alles in beeld.

 

[dbw]

Overigens alvast dank voor je tijd en aandacht voor mijn probleem!! heb nu google chrome en alles in beeld.

Dan zou het in de app ook zichtbaar moeten zijn. Anders ff uitloggen op de App en opnieuw inloggen.