Nieuwe G5 bullet wil niet adopteren in protect

[Johan De Jong]

De nieuwe G5 Bullet wil niet installeren in Protect

Hoi allemaal,

Ik heb onlangs een G5 Bullet camera gekocht, maar krijg deze niet geïnstalleerd in UniFi Protect. Ik gebruik de nieuwste versie van Protect en heb al van alles geprobeerd. Via de webbrowser kan ik de camera wel bereiken en ik krijg ook beeld, maar hij verschijnt niet in Protect om toegevoegd te worden.

Heeft iemand een idee waar dit aan kan liggen of wat ik nog kan proberen?

Groetjes,
Johan

 

[Eddie the Eagle]

Is de Network App ook helemaal bijgewerkt naar de laatste versie ?

 

[Johan De Jong]

JA dat is die

 

[niekniek89]

Toevallig in network “family filter” aanstaan?
Ik had deze aanstaan, en had hetzelfde issue, maar dan bij het adopten van switches.
Met deze setting aan, werd de switch wel herkend, kon op adopten klikken, maar deed uiteindelijk niets.

 

[Johan De Jong]

Eddie is helemaal bij gewerkt

 

[Johan De Jong]

Ik heb nog andere G5 bullet die pakte meteen dus ligt niet aan de unifi software de ik...

 

[mezzerin]

Toevallig in network “family filter” aanstaan?
Ik had deze aanstaan, en had hetzelfde issue, maar dan bij het adopten van switches.
Met deze setting aan, werd de switch wel herkend, kon op adopten klikken, maar deed uiteindelijk niets.

Dat is wel een hele bijzonder dat de "family filter" de adoption van devices in de weg staat, lijkt me toch een serieuze bug dan?

 

[niekniek89]

Dat is wel een hele bijzonder dat de "family filter" de adoption van devices in de weg staat, lijkt me toch een serieuze bug dan?

Ik had het destijds aangegeven bij UI, vonden het ook vreemd... maar zat toch écht in de weg.
Nadat ik deze had uitgezet, kwamen ze ineens door het adopt proces heen.
Daarna nogmaals getest door een switch te resetten, filter enabled, en adopten lukte wederom niet.
Dus met filter aan, kan ik hier geen nieuwe hardware adopten.

Geen idee of UI er ooit iets mee gedaan heeft....

 

[mezzerin]

Ik had het destijds aangegeven bij UI, vonden het ook vreemd... maar zat toch écht in de weg.
Nadat ik deze had uitgezet, kwamen ze ineens door het adopt proces heen.
Daarna nogmaals getest door een switch te resetten, filter enabled, en adopten lukte wederom niet.
Dus met filter aan, kan ik hier geen nieuwe hardware adopten.

Geen idee of UI er ooit iets mee gedaan heeft....

Goed om te weten, ik werk zelf met https://nextdns.io/ na tevredenheid op meerdere locaties, om tracking/internet oplichters etc tegen te gaan.