Ring indoor camera heeft slechte wifi

[draayertje]

Ik heb net mijn AP's vervangen door U7 pro's. Ik heb er 1 in de woonkamer, 1 net buiten de meterkast en 1 in het trapgat op de 1e verdieping.

In de gang hangt een Ring camera, nog geen meter van het AP af. Toch heeft de Ring camera een hele slechte verbinding (poor). Ik heb de camera even stroomloos gemaakt en daarna koos zijn zelfs het AP in de woonkamer, 10 meter verderop. Toen was de verbinding "good". Hij is daarna uit zichzelf weer naar het AP in de gang geroamed, maar toen was de verbinding weer knudde. Iemand enig idee waarom de verbinding met een verder gelegen AP beter is dan met het AP een meter verderop?

 

[mezzerin]

Omdat sommige apparaten het niet fijn vinden binnen 1m van een AP en soms is signaal ook slecht dicht naast een AP.
Ik zou de Ring locken op dat AP 10m verder en dan is alles goed!

 

[Sjaak020]

Signal van -40dB moet kunnen. Afstand van 1 meter zou ook geen probleem moeten opleveren.
Zelf heb ik de situatie dat er een Wifi gordijnmotor tegen het plafon aan zit, op 20 cm van een AP (ook een U7-Pro) Signaal is -14dB. Zonder problemen.

Je eerste plaatje ziet er niet zo gezond uit. Hoe is dat met andere apparaten die hiermee contact maken. Ook zo oranje/rood? Het kan aan je kabel liggen. Vandaar check. Eventueel met tijdelijk andere kabel. Dan kan verder de oorzaak zijn dat je AP een hardware storing heeft. Juist omdat ze net vervangen zijn.
Is de firmware volledig bijgewerkt?

Ik zou als foutopsporing bovenstaande checken en kijken of devices op andere AP wel een overwegend groen balkje hebben. Dan kan je uitsluiten dat het ligt aan je Wifi instelling(en).
Dan een ruil doen met dit AP met die uit woonkamer/trapgat. Desnoods even de friendly name aanpassen. En dan kijken hoe je plaatje er uit ziet. Is je Ring camera, verbonden met AP in meterkast dan wel oké?
Uiteindelijk zou het er zo uit moeten komen te zien. Rode onderbreking was een netwerkstoring van de KPN ;-(

 

[draayertje]

Andere apparaten ervaren geen problemen met dit accespoint. Bijvoorbeeld mijn Ring chime maakt ook verbinding met dit accespoint, en die heeft excellent als status. Firmware van het AP is up to date.

 

[pinooo]

Ik had exact hetzelfde met mijn oude Ring camera icm U6 Pro AP's. Na lang zoeken vond ik ergens op een forum dat de Ring apparatuur vaak moeite heeft met roamen en dan steeds op & neer blijft springen tussen 2 AP's, ook al zit er 1 zowat naast de Ring. De verbinding blijft dan consequent slecht. Vervolgens heb ik toen alléén op de dichtstbijzijnde AP een nieuw WIFI-netwerk aangemaakt speciaal voor de Ring (bijv netwerk 'deurbel') en hiermee de Ring verbonden. Toen nooit meer slechte verbinding gehad en altijd volle bak bereik.

 

[draayertje]

Ik had exact hetzelfde met mijn oude Ring camera icm U6 Pro AP's. Na lang zoeken vond ik ergens op een forum dat de Ring apparatuur vaak moeite heeft met roamen en dan steeds op & neer blijft springen tussen 2 AP's, ook al zit er 1 zowat naast de Ring. De verbinding blijft dan consequent slecht. Vervolgens heb ik toen alléén op de dichtstbijzijnde AP een nieuw WIFI-netwerk aangemaakt speciaal voor de Ring (bijv netwerk 'deurbel') en hiermee de Ring verbonden. Toen nooit meer slechte verbinding gehad en altijd volle bak bereik.

Dat zou een oplossing kunnen zijn, echter heb ik meerdere Ring camera's. Al typende bedenk ik me nu dat ik dan ook op iedere AP een apart wifi netwerk aan kan maken voor de ring camera's die ik met dat AP wil verbinden...