Telefoon blijft gekoppeld met mijn netwerk

tonvos6

UniFier
18 jun 2019
14
3
3
Hallo allemaal,

Ik heb een uitdaging! De laatste 2 maanden (denk ik) blijven mijn mobiele telefoons continu verbonden met de accespoints, ondanks dat de mobiele telefoon toch niet meer thuis zijn. Als ik de Cloud Key herstart, dan zijn de telefoons die niet thuis zijn niet meer verbonden met mijn netwerkt. De telefoons hebben een fix ip adres, dit in verband met mijn smarthome en het kunnen bepalen of iemand thuis is.

Wie weet de oplossing van dit probleem? Ik ben benieuwd!

Hoe ziet mijn netwerk er uit:
  • 1 USG-3P (4.4.56)
  • 3 UAP-AC-Pro (5.43.56)
  • Cloud Key (UCK.mtk7623.v1.1.19.f4a17b0.210204.0232)
MVG Ton
 
De telefoons hebben een fix ip adres
Heb je het al eens getest met een DHCP uitgegeven IP ? Ik vermoed nl dat ze daarom blijven 'hangen'. Telefoons zijn geen typische clients om een vast IP adres te geven.Dat is meer bedoeld voor apparaten die ook echt 'vast' zijn.

Ik zie trouwens in je netwerk geen switch. Die heb je als het goed is wel; ook dat kan deel uitmaken van de oorzaak van je probleem.
 
Laatst bewerkt:
  • Leuk
Waarderingen: m4v3r1ck en LTAX04
Hoi Eddie, bedankt voor je snelle reactie.
Nee dat heb ik nog niet geprobeerd. Ik zal dat eens doen!
Maar het heeft wel goed gewerkt in het verleden, wel meer dan 2 jaar.
 
Ik zou onze telefoons niet op vast IP willen hebben; die roamen constant tussen de verschillende AP`s & 4G. Mij lijkt de kans dat er zoiets gebeurt als bij jou heel groot.Er zijn vast andere oplossingen voor je home automation.

Wat voor switch gebruik je en heeft die er ook altijd gezeten ?
 
  • Leuk
Waarderingen: m4v3r1ck
Ik zou onze telefoons niet op vast IP willen hebben; die roamen constant tussen de verschillende AP`s & 4G. Mij lijkt de kans dat er zoiets gebeurt als bij jou heel groot.Er zijn vast andere oplossingen voor je home automation.

Wat voor switch gebruik je en heeft die er ook altijd gezeten ?
Mijn huidige switch is D-link DGS-1008P van 2016. En die zit dus ook vanaf het begin.
 
Kijk je voor de aanwezigheid via de API van de UniFi controller? Dat kan afhankelijk van de controller versie wel of niet goed werken.
Als je dan ook nog eens non-UniFi switches in gebruik hebt wordt de betrouwbaarheid voor anwezigheidsdetectie helemaal twijfelachtig.
 
Ik zie dit ook in mijn netwerk. Apparaten zijn nog online maar de verbinding is heel slecht.
Ook apparaten die geen vast IP-adres hebben.
Als ik dan op opnieuw verbinden klik dan komt hij ook niet meer terug.
Ik ervaar wel dat het met een update kan komen maar ook kan gaan. De oorzaak heb ik zelf nog niet gevonden.
Unifi gebruik ik zelf ook om de aanwezigheid te bepalen en hierdoor mijn alarm in en uit te schakelen.
 
Ik ervaar wel dat het met een update kan komen maar ook kan gaan. De oorzaak heb ik zelf nog niet gevonden.
Heb je na een update - voor USG-3P / UAP-AC-PROs - wel eens een gehele herstart van je netwerk gedaan? Je 'forceert' hiermee dat alle apparaten weer een nieuwe start maken met nieuwe firmware. Heb je je netwerk laatst nog een herstart gegeven, probeer dat eens.
 
Heb je na een update - voor USG-3P / UAP-AC-PROs - wel eens een gehele herstart van je netwerk gedaan? Je 'forceert' hiermee dat alle apparaten weer een nieuwe start maken met nieuwe firmware. Heb je je netwerk laatst nog een herstart gegeven, probeer dat eens.
Ja, dat doe ik ook wel regelmatig. Zeker als ik problemen heb. Maar dat hielp niet.
 
  • Leuk
Waarderingen: m4v3r1ck
Na dat ik mijn vaste ip adressen heb uitgezet, en na een paar uur weer aangezet (omdat mijn smarthome toen niet meer wist wie er thuis was). Lijkt het er op, dat het vast houden van de wifi verbinding met de telefoons (als de telefoons niet meer thuis zijn) niet meer gebuurd. Ik ga dit nu een week eens aankijken.
Bedankt voor al jullie adviezen.

En ik wil op korte termijn wij switch ook vervangen door een echte switch van Unifi.
 
  • Leuk
Waarderingen: m4v3r1ck
Goedemiddag Ton, ik vuur even wat vragen op je af, zodat we een nog completer beeld krijgen. ;)

1. Welke versie van de Netwerk Controller gebruik je op de UCK-G1?
2. Zou je een afbeelding willen delen waar/wat je ziet in de controller mbt telefoons - haal MAC-adressen / Publiek IP-adres even weg?
3. Welke merk / OS telefoons zijn het die je monitored op hun aanwezigheid?
4. Waar heb je het Fixed-IP ingesteld, in de UniFi Controller of op de telefoons zelf?
5. Zijn je 3 AC-PRO's goed ingeregeld op elkaar?

6. Nog gekeken naar een (2e hands) PoE UniFi Switch, om helemaal UniFied te gaan en te testen?
 
  • Leuk
Waarderingen: PcRene
Als je via dgcp vaste ip adressen reserveert gedraag alles zich zoals bij normale dhcp. Enige wat je doet is tegen dhcp server (router meestal) zeggen; als je dit device/Mac adres ziet, dan moet je daar dat ip adres aan koppelen.
Ivm do motivatie heb ik hier alle mobiele devices zo gedaan en geen enkel probleem.
 
  • Leuk
Waarderingen: m4v3r1ck
Het probleem lijkt me dat het MAC adres van de telefoon ergens op het netwerk wordt gecached. Daardoor lijkt het net alsof het apparaat op het netwerk aanwezig blijft. Bij UniFi switches wordt daarvoor bijvoorbeeld de cache regelmatig opgeschoond.
Tegenwoordig laat de Unifi controller in zijn client list ook ontkoppelde clients zien, dit was voorheen niet zo. Mogelijk dat daar de verandering zit waardoor het niet meer werkt zoals voorheen. Mogelijk moet de API call waarmee de status van een client wordt opgevraagd aangepast worden.
Het blijft echter zo dat aanwezigheidsdetectie via WiFi geen 100% betrouwbare methode is.
 
  • Leuk
Waarderingen: m4v3r1ck
Volgens mij zijn er gewoon nog wat issues met 6.5.55 netwerk controller, ik heb nu ook dat nieuwe devices die ik aan me netwerk koppel niet eens meer worden weergegeven als client. Als ik in de oude interface onder insight kijk zie ik wel macaddress en als ik forget device doe zie ik hem wel onder nieuwe interface client list. Maar soms verdwijnen ze daar ook weer.

Hopelijk wordt het met de volgende releases weer opgelost (niet dat ik er echt last van heb want ik gebruik telefoons niet als presence detection), daar gebruik ik gewoon de opties voor in home assistant.
 
  • Leuk
Waarderingen: m4v3r1ck
Ik zie hetzelfde bij mijn Apple Watches, die blijven ook vaak als connected staan terwijl ik op mijn werk zit.
Ik heb wel een aanwezigheids detectie als test in gebruik maar dit is alleen een pushmelding naar mijn telefoon, ik doe er verder nog niets mee.
Ik gebruik hiervoor de "Last seen" tijd die ieder device heeft. Maar dit werkt dus niet feilloos.
Werkte vorig jaar wel goed op m'n VM controller, dus zal in nieuwere versies een bug zijn in de controller software.

Offline devices worden wat gedimd in het client overzicht, dus is duidelijk te zien of het een offline of online client betreft.

Volledig Unifi netwerk trouwens.
 
  • Leuk
Waarderingen: m4v3r1ck
Activiteit
Er wordt op dit moment (nog) geen nieuwe reactie gepost.