UAP blijft disconnected

[Beer]

Al enige tijd heb ik een (nagenoeg) perfect werkend WiFi netwerk met drie UAP's (2x lite 1x pro). Deze worden gestuurd door de cloudkey (gen2). Zo af en toe als een AP een firmware update geef krijg ik wat storing wat meestal verholpen is door hem opnieuw op te starten.
Nu had de vrouw laatst gestofzuigd (door schilderwerk lag de AP even op de grond) en de AP zeer licht aangeraakt. Verbinding was even verloren maar herstelde daarna weer, waarna hij op disconnected kwam te staan. Niets aangepast aan de instellingen etc etc. Bij deze specifieke AP lite heb ik dit probleem al vaker gehad. Bij een licht beroering of aanraking kan deze de verbinding verliezen. Ik heb daarom eerder al de hele kabel vervangen, ook helemaal doorgemeten en die werkt perfect. Zo nu ook weer. Ik zie de AP wel alleen krijg hem nu, ook na harde reset niet opnieuw gekoppeld. 'disconnected, adopting, provisioning, disconnected' die route volgt hij steeds maar komt niet meer terug. Is wel benaderbaar, te pingen etc.

Waar kan dit nu aan liggen en beter nog, hoe op te lossen?

Ik vind het wel bijzonder dat ik van de drie AP's echt alleen maar problemen heb met die op de eerste verdieping.

p.s. doen jullie de firmware updates handmatig of automatisch? (omdat deze vaak issues geven heb ik die op handmatig staan maar erg handig is dit niet)

 

[dbw]

Als je de AP eens verwisseld met een andere.

 

[gewoon in de kroeg]

Waar kan dit nu aan liggen en beter nog, hoe op te lossen?

In eerste instantie zou ik dan denken aan een slechte kabel of niet helemaal correcte stekker.

p.s. doen jullie de firmware updates handmatig of automatisch? (omdat deze vaak issues geven heb ik die op handmatig staan maar erg handig is dit niet)

Handmatig.
Dan heb je (een beetje) controle over het moment waarop je de update doet.

En je moet niet altijd alle updates willen.
Kijk vooraf even in de release notes.
Staat daar geen oplossing voor een probleem dat je denkt te hebben, gewoon laten zoals het is.

 

[Beer]

Als je de AP eens verwisseld met een andere.

Dat is inderdaad een optie. Neem ik mee 'voor de volgende keer', want net is het namelijk wel gelukt na resetpoging nr. 4 (verspreid over een week). Nu valt het me overigens ook wel op dat in alle keren dat hij deze storing gaf bij de vierde keer de storing verholpen was. Iedere keer de reset op eenzelfde manier uitgevoerd.

In eerste instantie zou ik dan denken aan een slechte kabel of niet helemaal correcte stekker.

Die had ik na de eerste storingen dus allemaal al vervangen en na montage opnieuw doorgemeten. Met volledig nieuwe kabels en stekkers zou dit ondervangen moeten zijn als oorzaak.

 

[sander3ssen]

Om uit te sluiten dat het aan je nieuwe kabel/stekkers ligt zou ik eerst doen wat @dbw zegt: AP's omwisselen. Afhankelijk of er nog een storing optreedt en welk AP dat dan is weet je alweer meer en kun je verder zoeken?

1. Zelfde AP weer storing: connectie tussen moederbord en UPT ingang misschien niet goed? Garantie?

2. Storing in gewisseld AP op de plaats van AP die vaker storing had? Ligt het toch aan de kabels, stekkers, of een of andere extreme storingsbron dichtbij het AP?

(Zelf update ik handmatig. Eerst één AP en dan een dag of w later als er geen problemen lijken te zijn de andere twee AP's)