UXG-Lite 3.1.16 firmware - Caiway TV verstoringen.

Lodewijk

UniFier
4 okt 2023
12
0
1
Een maand geleden ben ik overgestapt naar de UGX-Lite, helemaal geweldig!
Nu heb ik twee dagen geleden de firmware geüpdatet naar 3.1.16 en nu heb ik op al mijn Caiway iptv Amino ontvangers verstoringen. Meestal bevriest het beeld en moet ik van kanaal wisselen om weer beeld te krijgen, of het geluid valt tijdelijk weg.
Dit verschijnsel volgde direct na de update naar 3.1.16

Iemand hier ook last van?
Suggesties?
Kan ik ook weer downgraden naar de vorige versie?
 
Hoe bevallen EA versies, zijn die stabiel? Zijn er compatibiliteit issues bij EA versie tussen Unify producten onderling bijv de CloudKey?
 
Ik gebruik alleen maar EA op alles wat ik van Unifi heb.
Gaat altijd wel goed.

Nu is ook zo dat als UI met nwe producten komt op de markt deze eigenlijk nog niet helemaal klaar zijn. Dat was met de UDMP in het begin ook zo.
 
Waarschijnlijk komt het door de toegevoegde IGMP Proxy support. Hoe heb je de IGMP settings staan?
 
Ik heb hem weer geupgrade naar 3.1.16 en IGMP Snooping aangezet, het probleem komt minder maar nog steeds voor.
Ook merkwaardig dat als je in 3.1.16 IGMP Snooping introduceert welke default uit zet dat dit probleem wordt geïntroduceerd. Ik bedoel 3.1.15 had de feature niet en werkte foutloos.
Wat zou ik nog meer kunnen testen.
 
Ik heb hem weer geupgrade naar 3.1.16 en IGMP Snooping aangezet, het probleem komt minder maar nog steeds voor.
Ook merkwaardig dat als je in 3.1.16 IGMP Snooping introduceert welke default uit zet dat dit probleem wordt geïntroduceerd. Ik bedoel 3.1.15 had de feature niet en werkte foutloos.
Wat zou ik nog meer kunnen testen.
Nog een keer naar EA?
 
IGMP Proxy aangezet, het is minder vaak maar het probleem blijft bestaan.

Ga maar weer terug naar 3.1.15. Merkwaardig dat de versie voor de introductie van IGMP proxy foutloos werkte.
 
Hmm.. Ben nu niet zeker meer UI Support heeft me gevraagd support files aan te leveren van zowel v3.1.15 als v3.2.11, dus om dat te doen zat ik weer op v3.1.15 en heb nu ook de issues. Dat was onverwacht, nu had ik IGMP proxy aangezet en vervolgens gedowgrade. Dus ik heb weer geüpgraded en de Proxy uitgezet omdat dit immers is geïntroduceerd in v3.1.16 vervolgens weer gedowngrade naar v3.1.15 en het probleem blijft bestaan op al mijn Amino's

Dus redelijk in war, want daarmee mijn case is dit forum dus niet meer terecht.

Nu ben ik eens naar de software versies van de Amino gaan kijken of ik daar iets over kan vinden. Mijn Amino kastjes staan allemaal op versie 6.0.2. Dus ik probeer informatie over deze versie te vinden en wat schetst mijn verbazing, er heeft een automatische update plaats gevonden in januari.
Caiway https://www.caiway.nl/televisie/updates
en blijkbaar zo ook Delta: https://www.delta.nl/televisie/updates/

Ik open een andere issue om ervaringen van anderen te vragen en tips en tricks om dit verder te onderzoeken:
IPTV verstoringen bij Caiway (en misschien Delta?)
 
Hmm ben wee terug bij UniFi als oorzaak. Amino met directe kabel in de genexis glas modem geprikt en het probleem is weg.

Dus weer bij mijn initiële observatie:
1- November 2023 de nieuwe UGX Lite gekocht en geïnstalleerd.
2- Twee maanden zonder problemen gebruikt, alle drie mijn Amino’s hebben nooit een probleem.
3- Week geleden de UGX Lite ge-update van 3.1.15 naar 3.1.16 en het probleem begint op alle drie de Amino TV kastjes.
4- UGX Lite ge-update naar EA 3.2.11 probleem blijft bestaan.
5- UGX Lite ge-downgrade naar 3.1.15 en probleem is weg
6- Wederom ge-upgrade naar 3.1.16 en IGMP Proxy aangezet (was een nieuwe 3.1.16) en probleem bleef bestaan.
7- UGX Lite ge-downgrade naar 3.1.15 en die had het probleem nu ook.
8- Wederom ge-upgrade naar 3.1.16 en IGMP Proxy uit gezet.
9- UGX Lite ge-downgrade naar 3.1.15 probleem blijft.
10- Amino direct aan glasmodem gehangen en het probleem is weg.
 
Vanmorgen ca 8h30-10h00 heb ik dezelfde storing gezien op Caiway glasvezel. Het beeld stopt. Wordt herhaald. Soms 2x. Het geluid loopt door en het beeld is totaal verkeerd. Kortom het ligt niet aan de UniFi apparatuur. Ik heb de afgelopen jaren al meerdere keren gemerkt dat de capaciteit van Caiway te laag is. Je merkt het aan de trage reactie op commando’s van de afstandsbediening.
Ik gebruik de Genexis router/glasvezel modem met 2 amino boxen model 7x.
 
Activiteit
Er wordt op dit moment (nog) geen nieuwe reactie gepost.
  Topic Status: Hallo . Er is al meer dan 14 dagen geen nieuwe reactie meer geplaatst.
  De inhoud is mogelijk niet langer relevant.
  Misschien is het beter om in plaats daarvan een nieuw onderwerp te starten..