G4 doorbell disconnect na aanbellen

[Springer]

Nobe , maar kan mijn rma aanvraag ook niet meer vinden gisteren nog wel onder mijn account. Vandaag krijg ik weer een geheel nieuw invul formulieR.

Thanks Hofstede, na wat gepuzzel heb ik t gevonden en track en trace toegevoegd (ik was blijkbaar niet ingelogd)

 

[Springer]

Vandaag melding gehad dat deze is ontvangen, en in de rma is er ook al een replacement trackings code aangmaakt dus ben benieuwd.

 

[sander3ssen]

Nu heeft miin deurbel het weer een paar keer gehad. Dus toch niet (alleen) door temperatuur
Zou het uitmaken dat ik de mijne destijds uit amerika over heb laten komen? Is 2 jaar en 2 maanden oud of zoiets….

Als ik dit topic lees
link naar Community Topic
Word ik er niet vrolijk van, volgens mij krijgen sommigen een nieuwe deurbel en treed het probleem weer op?
Een workaround zou zijn de mechanische bel of digital chime uit te schakelen, dus dat je alleen melding krijgt via je telefoon. Maar dat vind ikzelf geen passende oplossing....

 

[Springer]

Snelle service van ze zeg, blijkt dat de vervanging vandaag bij mij afgeleverd wordt.

 

[Springer]

Ik heb een compleet nieuwe ontvangen geseald in doos. Enige min punt is dat deze uit juni 21 komt. Verwacht niet dat ze toen al alle problemen met deze versie hadden opgelost. Maar wel een nette snelle service van ze.

 

[dbw]

Ik heb een compleet nieuwe ontvangen geseald in doos. Enige min punt is dat deze uit juni 21 komt. Verwacht niet dat ze toen al alle problemen met deze versie hadden opgelost. Maar wel een nette snelle service van ze.

Die vonden ze wss nog ergens in een stoffig hoekje
Gebruik je ook 24V?

 

[Springer]

Hij glimt wel ontzettend hahaha. Ja ik gebruik ook 24V.
Ik zal hun eigen trafo er weer eens tussen zetten, had toen een gewone bel er aanhangen maar toen viel die sowiezo steeds in een reboot na er op gedrukt te hebben.
Nu een digi Honewell chime eraan hangen kijken hoe dat dan gaat.

 

[Springer]

Van het weekend de rma G4-Doorbell opgehangen met de unifi eigen trafo en werkt perfect icm een Honeywell DC915xx.

 

[KeesC]

Ik heb het zelfde probleem… :-(
Na aanbellen valt de spanning weg

 

[Springer]

Gebruik deze nu met zń eigen unifi trafo en ook in de kou althans onder de 10 graden en momenteel geen problemen.
@KeesC Misschien dan toch ook proberen een rma aan te vragen. Als die wordt goed gekeurd hoef je alleen maar de deurbel unit op te sturen zonder trafo / beugels / connectoren.

 

[KeesC]

Misschien wat interessant om te weten of iedereen die problemen met power los hebben ook een ringer/gong hebben in het deurbel circuit?
Ik namelijk wel.
Zijn er ook die power los hebben bij alleen gebruik van de device zonder ringer/gong?

 

[Springer]

ik gebruik nu de honneywell. Maar had het ook in het hele begin toen ze net uit waren gebruikte ik de ringer met hun eigen trafo , toen een zwaardere er aan gehangen toen was dat over. Maar later vervangen voor de honneywell en toen was het heel soms bij verschillende fw versies en buiten temperatuur van de G4 maar niet altijd en later begon de drukknop te scheuren.

 

[KeesC]

Ik gebruik ook een andere. Een 24V trafo.

 

[KeesC]

Nu heeft miin deurbel het weer een paar keer gehad. Dus toch niet (alleen) door temperatuur
Zou het uitmaken dat ik de mijne destijds uit amerika over heb laten komen? Is 2 jaar en 2 maanden oud of zoiets….

Als ik dit topic lees
link naar Community Topic
Word ik er niet vrolijk van, volgens mij krijgen sommigen een nieuwe deurbel en treed het probleem weer op?
Een workaround zou zijn de mechanische bel of digital chime uit te schakelen, dus dat je alleen melding krijgt via je telefoon. Maar dat vind ikzelf geen passende oplossing....

Net de community link gevolgd en gelezen en idd het probleem is de interne batterij die de deurbel van spanning moet voorzien als de ringer aangaat. Enige oplossing kan dan zijn om geen ringer/gong meer te gebruiken en de chime van Unifi te kopen als ringer. Ik heb er een boven hangen en dat werkt prima.

Of wat ook kan en wat bij ook prima werkt is een geluid afspelen op m’n sonos as de deurbel bedient word. Hier heb je dan wel home assistent voor nodig.

Heb alleen soms weer het probleem dat m’n home assistent die op m’n server in een VM draait crashed waardoor sonos niets afspeelt als de deurbel gaat :-(

Misschien ga ik voorlopig toch maar de ringer loskoppelen.

 

[KeesC]

Ik had via de support request een ticket aangemaakt voor het probleem. Ik heb nu een nieuwe firmware versie gehad om te proberen. Dit zou het op moeten lossen. Helaas ben ik nu op reis van werk en kan het dus pas eind volgende week testen. Keep you posted.

 

[Springer]

Ben benieuwd heb momenteel geen problemen meer ook niet momenteel met het koude weer.

 

[Gerwin]

Is het het wachten waard op de g4 deurbel pro of werkt de g4 deurbel ook goed?

 

[Springer]

Zoals ik m gebruik is de G4 Doorbell voor ons voldoende (op het afbrokkelen en scheuren van de drukknop en batterij problemen na dan). Moet alleen wel deze weer inregelen vr het gezien.
De pro is luxer en is scherper en extra camera's en display is wat groter en €100,- duurder ongeveer (hoop alleen dat ze in deze versie wel rekening hebben gehouden met de drukknop en batterij) en je kan m met poe aansturen dat kan de normale niet die heeft alleen wifi ik heb een extra AP in de meterkast liggen omdat soms de verbinding met de AP in de huiskamer sms ondermaats is (heb de ap's toch over).

Eigenlijk ben ik nu dus eigenlijk duurder uit dan met de G4 pro ;-)

 

[Gerwin]

Haha dank je voor de uitgebreide omschrijving

 

[Gerwin]

Zou het uitmaken met een G4 Doorbell Power Supply de batterij te besparen?