Geen enkele Unifi USW Mini Flex switch meer te benaderen na Unifi network update.

Unifizer

UniFier
27 nov 2023
2
4
3
Ik heb een groot aantal Unifi USW Mini Flex switches bij diverse klanten in gebruik.

Op 26-11-2023 kreeg ik omstreeks 03:30 een hele reeks meldingen dat bij diverse klanten een aantal Unifi switches down waren.
In de log van het Unifi console zie ik dat er op 26-11-2023 om 03:15 automatisch een Network Update was uitgevoerd naar versie 8.0.7 dus dit lijkt gerelateerd.

In de unifi console zijn de switches plots als offline zichtbaar en blijven een poging tot adopteren doen.
Dit lijkt zich overigens te beperken tot de Unifi USW Mini Flex switches. (alle overige modellen werkten nog prima)

Eenmaal op locatie bleek dat de switches wel nog gewoon werken (en dus hun configuratie hebben behouden), maar ik kan ze op geen enkele manier meer benaderen of pingen.
Het overduidelijke uit- en inschakelen van de switches lost het probleem niet op.

Zijn hier meer mensen die de afgelopen dagen tegen dit probleem zijn aangelopen?

nb. Ik heb natuurlijk inmiddels een ticket ingeschoten bij Unifi, maar de trage reactie geeft me niet het gevoel dat er uberhaupt naar gekeken wordt. Ik verwacht dat ik niet veel keus heb dan de switches opnieuw te configureren, maar aangezien het om een behoorlijk groot aantal gaat hoop ik dat iemand hier wellicht nog een andere oplossing weet. Als alles weer werkt ga ik in elk geval het automatisch updaten uitschakelen om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen.
 
Ik heb 3 Flex Mini`s draaien hier op F/W 2.0.0; die hebben de upgrade naar 8.0.7 gewoon overleefd. Al eens in de logfiles gekeken ? En automatische updates nooit doen idd, zeker niet in een professionele omgeving, dan was het je hooguit bij 1 klant gebeurt en had je een backup terug kunnen zetten.
 
ik zit op network 8.0.7
ik heb 1 usw flex mini
device version 2.0.0

En ik sluit me bij Eddie aan, geen problemen geconstateerd hier.
Zie m gewoon up in mn topology en zn port manager te bereiken..
 
Ik heb het probleem inmiddels kunnen verhelpen.
De USB Mini-Flex switches hadden een issue welke met de laatste update is opgelost.
Ik had, zonder dat ik het zelf wist, al die tijd een 'work-around' gecreeerd om deze bug te voorkomen.

Alle UWS Mini-Flex switches waren ingesteld op Overide Network met een management VLAN. (Dit moest untagged omdat het anders niet werkte op de USW Mini-Flex switches) Dit lijkt echter na de update te zijn gefixt waarna alles weer correct werkt wanneer ik het management vlan tagged gebruik)
 
Iets vergelijkbaars meegemaakt een paar weken geleden. Niet zeker wat de "root cause" was, maar na het aanvinken van "Override" bij "Inform Host" onder System / Advanced was het probleem opgelost en kwamen de USW Mini Flex-jes weer terug (als geadopteerd).

1701675202001.png
 
Activiteit
Er wordt op dit moment (nog) geen nieuwe reactie gepost.
  Topic Status: Hallo . Er is al meer dan 14 dagen geen nieuwe reactie meer geplaatst.
  De inhoud is mogelijk niet langer relevant.
  Misschien is het beter om in plaats daarvan een nieuw onderwerp te starten..