Net een Doorbell Pro wifi geinstalleerd

[DannyDamen]

Ik heb vandaag een G4 doorbell pro geïnstalleerd. In het begin gaf de Protect app aan dat de spanning te laag was, vervolgens gaf de app een uur later dat de spanning 21V is, dit terwijl wij de transformator hebben gebruikt die erbij is geleverd.

Daarnaast is er nu geen geluid meer (opeens) wanneer je aanbelt. Dus buiten hoor je geen respons na de bel ingedrukt te hebben. Ik heb (denk ik) alle instellingen nagelopen maar het werkt niet. Ook hoor een ruis constant en als je door de app praat met diegene buiten hoort hij mijn niet, wel als je de video terugkijkt.

Iemand een idee voor deze 'problemen';
- Spanningsprobleem
- Geen geluid bij aanbellen
- Geen spraak hoorbaar buiten

 

[PE1PQX]

Kan zijn dat je WiFi signaal daar ondermaats is, indien mogelijk een PoE kitje aansluiten'.

 

[DannyDamen]

Helaas is een PoE kit niet mogelijk of ik moet gaan breken. De wifi is excellent aldus de status bij de camera instellingen. De camera hangt max 2 meter van de meterkast af waar een AP hangt.

Er schoot me net nog iets te binnen (best dom), de camera herstart en nu werkt het geluid wel. Alleen het fluctueren en zoemen/brommen is nog wel van toepassing.

 

[sander3ssen]

Zoemen of brommen lijkt bijna op een productiefout of wellicht een electrische storing, misschien één van de draadjes niet helemaal goed aangesloten?
Ik kan me van de gewone G4 Doorbell geen instelling herinneren die iets met zoemend of brommend geluid doet of corrigeert....

 

[edwin2019]

Zoemen of brommen is heel vaak 50hz interferentie. Kan een slechte aansluiting zijn maar ook overspraak tussen bekabeling. Of zoiets doms als een productie fout zoals eerder aangegeven.

 

[DannyDamen]

De bekabeling kan ik helaas niet controleren, de aannemer heeft geen buis of flexbuis gebruikt dus ik kan geen kabel vervangen. Wel heb ik de output gemeten. Deze was 16.3V dus wat hij moet geven, alleen de doorbell pro geeft iedere keer een andere waarde aan. Een voorbeeld van gisteren;
17:46: 29.1V
17:50: 19.8V
17:58: 14V
18:03: 19V

de trafo geeft dus ook veel meer dan wat hij zou moeten, als het aan de bekabeling zou liggen dan zou mijn inziens de waardes alleen maar moeten afnemen en niet bijna 2x zo hoog zijn.

 

[S1KRR]

Heb je met een multimeter gemeten, of alleen in de app gekeken?
Een mogelijkheid voor een te hoge stroom is een verhoogd ampèrage of weerstand (slechte verbinding).
En dat kan ook intern in je Trafo zitten.

 

[dbw]

Dat lijkt wel op een niet goed werkende trafo.
Ik heb een 24V uitvoering en die rommelt wat van 24.9 tot 26.1V. Niet echt schokkend zoals bij jou.

 

[Davey400]

Een mogelijkheid voor een te hoge stroom is een verhoogd ampèrage of weerstand (slechte verbinding).

Een verhoogd amperage wordt niet veroorzaakt door een hoge stroom, maar ís een hoge stroom.
Los daarvan: schommelingen in de uitgaande spanning van een ouderwetse transformator (vanaf netspanning) is heel normaal; de netspanning zelf fluctueert immers zelf ook, en dat kan dus best een paar procenten schelen.
Een transformator transformeert letterlijk met een bepaalde vaste factor, bepaalt door de verhouding in het aantal wikkelingen aan de ingaande en aan de uitgaande kant.

Los daarvan zijn de door jou vanuit de software opgegeven waarden wel extreem fluctuerend. Dan is er écht iets stuk; controle van de waarde. Met een multimeter is het enige wat helpt.
Liefst nog 2 tegelijk, zodat je zowel de stroom als de spanning kunt meten.

 

[S1KRR]

OK spanning dan ;-)