Unifi Ap Pro factory reset

[bstratingh]

Als nieuwe gebruiker heb ik de volgende problemen:
1: Ap AC Pro geïnstalleerd, controller gedownload via quick start guide, login aangemaakt, so far so good.
2: Ap ingesteld
3: Switch 8 en cloud key toegevoegd in installatie en proberen te configureren, hier is het ergens mis gegaan.
4: in mijn controller zie ik de Ap en switch maar krijg beiden niet geadopteerd wegens andere gebruiker?

Begrijp er niks van? het lukt me maar niet om ze in mijn controller te zetten, daarom wil ik ze allebei resetten en opnieuw starten.
AP al eens gereset maar lukt me niet. thans toch juiste procedure mijn inziens gevolgd.

Help iemand?

 

[Marnix61]

Heb je wel de ap een forget gedaan in je eerste gedownloade controller?

 

[bstratingh]

@Marnix61 Ik heb er geen idee van, zal zeker iets niet correct gedaan hebben, het gekke van de zaak is dat de wifi perfect werkt eh, ik kan er alleen niet aan om updates en dergelijke te doen.