WiFi niet stabiel en rare issues, alle tips welkom

[hawkeye]

Ik heb een UDM-Pro (1.9.3) met UAC-AC-Lite (2x) en UAC-AC-Pro (1x) met switches van Unifi allemaal op de laatste versie (release channel).

De laatste tijd hebben we toch vreemde dingen aan de hand. Verbindingen die niet stabiel zijn omdat apps zeggen er is geen goede of trage verbinding. Denk aan Whatsapp video bellen en Google DUO video bellen (die zelfs vaak fallback doet naar 4G mobiel data).

Ik heb al een paar keer gehad dat ik zag dat ik op ons 2.4 Ghz SSID zat ipv 5 Ghz omdat 5 ghz geen ip adres kon uitgeven wat vreemd is dat is zelfde LAN/DHCP van de UDMP. Waarom met 2.4 wel en op 5 Ghz niet?

Het viel mij op dat in nperf vaak 'unknown ssid' staat terwijl dit vroeger niet zo was.

Ik heb geprobeerd de 5Ghz DFS kanalen niet te gebruiken maar ook bij de 'normale' kanalen is dit het geval.

Enig idee wat deze instabiliteit veroorzaakt?

Bij de WiFi settings heb ik Multicast aan staan en de rest uit.
Bij security heb ik WPA2 en PMF disabled
Group Rekey interval op 3600

Alvast merci voor het meedenken.

PS We hebben de volgende clients : iPhone 8, Samsung S10E, Dell XPS15, iMac 2011, chromecasts (maar die heb ik allemaal nu vervangen door android tv met lan kabel, werd gek van de instabiliteit).

PS2 Mijn zus heeft ook APs van Unifi en controller via Windows en schoonouders via CloudKey G1. Ook issues met chromecast en videobellen en DHCP. Alleen hebben zij van hun provider de router, ik heb deze in bridgemodus.

PS3 als bijlage de schermafdrukken van de WiFi op mijn S10E.

 

[PcRene]

Heb je Fast-Roaming aanstaan bij je WiFi config? Ik had dezelfde klachten.

 

[hawkeye]

Heb je Fast-Roaming aanstaan bij je WiFi config? Ik had dezelfde klachten.

Fast Roaming staat uit.

 

[hawkeye]

Zo heb ik het nu staan. Zie je vreemde instellingen? Dit is dus mijn 5 ghz SSID.

 

[LTAX04]

Ik zelf update de laatste tijd niet meer de firmware van mijn switchen en AP's omdat ik elke keer problemen had met stabiliteit van Wifi dus zit nu nog steeds op firmware 4.3.21.11325 voor de AP's en 4.3.22.11330 voor de switchen en mijn netwerk is super stabiel. Af en toe test ik wel nieuwe firmware op 1 switch en AP om te kijken of deze wel stabiel is maar ik downgrade toch elke keer weer terug omdat ik niet de maximale snelheid haal of omdat het niet stabiel genoeg is. Dus wat ik eigenlijk wil zeggen is dat de nieuwste firmware niet altijd de beste hoef te zijn en dus dit soort problemen kan veroorzaken. Mijn UDM Pro draait wel op de laatste beta maar de rest van mijn unifi apparaten lopen kwa firmware behoorlijk achter maar werken wel super stabiel met maximale snelheid.

Hier onder nog even een overzicht welke hardware ik gebruik en welke firmware er op draait.

 

[hawkeye]

Ik zelf update de laatste tijd niet meer de firmware van mijn switchen en AP's omdat ik elke keer problemen had met stabiliteit van Wifi dus zit nu nog steeds op firmware 4.3.21.11325 voor de AP's en 4.3.22.11330 voor de switchen en mijn netwerk is super stabiel. Af en toe test ik wel nieuwe firmware op 1 switch en AP om te kijken of deze wel stabiel is maar ik downgrade toch elke keer weer terug omdat ik niet de maximale snelheid haal of omdat het niet stabiel genoeg is. Dus wat ik eigenlijk wil zeggen is dat de nieuwste firmware niet altijd de beste hoef te zijn en dus dit soort problemen kan veroorzaken. Mijn UDM Pro draait wel op de laatste beta maar de rest van mijn unifi apparaten lopen kwa firmware behoorlijk achter maar werken wel super stabiel met maximale snelheid.

Hier onder nog even een overzicht welke hardware ik gebruik en welke firmware er op draait.

Bekijk bijlage 2314

Dan ga ik dat ook maar doen en ook bij mijn zus en schoonouders. Ook die verschillende versie nummeringen irriteren me, vroeger was dat duidelijk en consistent. Nu hebben de Lite en pro verschillende versienummers. Dank je voor de tip.

Heb jij andere dingen ingesteld bij WiFi instellingen?

 

[PcRene]

Bij mij staat het ongeveer hetzelfde.. alleen heb ik 2 en 5G beide aanstaan, een domme elektrisc uit/aan al gedaan?

 

[LTAX04]

Dan ga ik dat ook maar doen en ook bij mijn zus en schoonouders. Ook die verschillende versie nummeringen irriteren me, vroeger was dat duidelijk en consistent. Nu hebben de Lite en pro verschillende versienummers. Dank je voor de tip.

Heb jij andere dingen ingesteld bij WiFi instellingen?

Ik heb alles bijna het zelfde als jou alleen multicast enhancement heb ik uitstaan en 2G en 5G aan (Both)

 

[LTAX04]

Op de 2.4G gebruik ik een vast kanaal 1,6 of 11 en power low VHT 20 en op de 5G ook een vast kanaal buiten de DFS kanalen en power high VHT 80.
Uplink Connectivity Monitor staat uit.
Automatically Optimize Network and WiFi performance staat uit.

Dat is alles zo beetje wat ik hier heb ingesteld en dit werkt perfect en ik haal op de AC Pro 5G 650Mbps down en 650Mbps up dus de maximale snelheid dat het apparaat aankan.

 

[m4v3r1ck]

Ik zelf update de laatste tijd niet meer de firmware van mijn switchen en AP's omdat ik elke keer problemen had met stabiliteit van Wifi dus zit nu nog steeds op firmware 4.3.21.11325 voor de AP's en 4.3.22.11330 voor de switchen en mijn netwerk is super stabiel. Af en toe test ik wel nieuwe firmware op 1 switch en AP om te kijken of deze wel stabiel is maar ik downgrade toch elke keer weer terug omdat ik niet de maximale snelheid haal of omdat het niet stabiel genoeg is. Dus wat ik eigenlijk wil zeggen is dat de nieuwste firmware niet altijd de beste hoef te zijn en dus dit soort problemen kan veroorzaken. Mijn UDM Pro draait wel op de laatste beta maar de rest van mijn unifi apparaten lopen kwa firmware behoorlijk achter maar werken wel super stabiel met maximale snelheid.

Hier onder nog even een overzicht welke hardware ik gebruik en welke firmware er op draait.

Bekijk bijlage 2314

Idem, hele goede keuze om heel terughoudend te zijn met updaten. Ik ben er ook voorlopig mee gestopt. Wat ik wel in de gaten moet houden is wat de minimale firmware versie is om überhaupt te kunnen updaten naar de laatste versie.

Mijn netwerk doet nu gewoon waarvoor ik het heb aangeschaft; vlekkeloos werken icm al mijn devices.

 

[hawkeye]

Dank je wel voor de tips. Ik merkte als ik both koos toch veel 5ghz apparaten op 2.4 zaten, vandaar de splitsing.
Ik heb de multicast enhancement aanstaan omdat mijn vrouw met haar iPhone toch vaak de Chromecasts niet kon vinden. Ik ga het fine tunen!

 

[hawkeye]

Hebben jullie ENABLE MESHING uit staan? volgens mij alleen nodig als je wireless verbinding met APs hebt, niet? De mijne zitten allemaal via LAN dus kan deze optie uit, klopt?

 

[rgarretsen]

Klopt die optie hoef je alleen aan te zetten als je ergens een AP draadloos hebt die je aan de andere AP wil laten meshen. deze optie kun je dus uitzetten als ze allemaal bedraad zijn aangesloten.

 

[dbw]

Dank je wel voor de tips. Ik merkte als ik both koos toch veel 5ghz apparaten op 2.4 zaten, vandaar de splitsing.
Ik heb de multicast enhancement aanstaan omdat mijn vrouw met haar iPhone toch vaak de Chromecasts niet kon vinden. Ik ga het fine tunen!

Daarom heb ik dus ook 5G en 2.4 gesplitst. En 2.4 gebruik ik niet.

 

[hawkeye]

Daarom heb ik dus ook 5G en 2.4 gesplitst. En 2.4 gebruik ik niet.

Helaas heb ik nog wat smart devices die enkel 2.4 ondersteunen....

 

[Eddie the Eagle]

Ik vind het maar vreemd.....bewust niet upgraden ivm betere stabiliteit van oudere firmware . Die logica ontgaat me volledig; ik upgrade alles zodra er iets aangeboden wordt, maar nooit beta`s of rc`s, alleen official releases. Tot nu toe geen problemen met die strategie.

 

[dbw]

Iedereen moet maar doen waar die zich goed bij voelt.
Aan de ene kant, als het werkt dan werkt het.
En niet iedere update is een goede.
Dat zie je ook bij Microsoft, Apple en andere.

Op Unifi doe ik vooral op de UDMP de beta's.
De AP's daar en tegen weer niet.

 

[hawkeye]

Ik vind het maar vreemd.....bewust niet upgraden ivm betere stabiliteit van oudere firmware . Die logica ontgaat me volledig; ik upgrade alles zodra er iets aangeboden wordt, maar nooit beta`s of rc`s, alleen official releases. Tot nu toe geen problemen met die strategie.

Ik had dus ook netjes elke keer upgrade path gevolgd maar nu toch vervelende issues. Niet elk systeem is natuurlijk hetzelfde met allemaal verschillende apparaten en diensten. Unifi community forum staat er vol mee. Ik dacht ik begin hier wat dingen te vragen want met typische NL provider enzo hebben ze daar minder affiniteit mee. Ik ga alles wat ik verzamel combineren. Ik merk wel dat het zomaar upgraden niet zo handig is. Ik heb 100% unifi van A totmet Z en dezelfde issues dan mijn zus terwijl zij alleen Ziggo router/modem heeft en non managed switches. Schoonouders hebben andere provider en ook die issues sinds toch versie 5.x van de APs.

 

[m4v3r1ck]

Ik vind het maar vreemd.....bewust niet upgraden ivm betere stabiliteit van oudere firmware . Die logica ontgaat me volledig; ik upgrade alles zodra er iets aangeboden wordt, maar nooit beta`s of rc`s, alleen official releases. Tot nu toe geen problemen met die strategie.

Als je goede ervaringen hebt met het upgraden van alleen de “UniFi Official” AP/US firmware en/of controller updates, dan is dat natuurlijk super!

Wellicht laat ik me een beetje teveel ‘beïnvloeden’ door de vele negatieve reviews op het UI forum. Ik heb zelf simpelweg niet die kennis en ervaring die blijkbaar nodig is om UniFi producten met de laatste vloedgolf aan updates - goed te kunnen ‘managen’. Een netwerk moet simpelweg wel gewoon goed blijven werken ivm de afhankelijkheid.

Als instellingen/features (bijv USG -> VPN) verdwijnen of het een doolhof wordt om de juiste instellingen weer terug te vinden omdat ze zonodig de GUI moeten ‘upgraden’ haak ik af. M.i. moet een update/grade echt een meerwaarde hebben tov een voorgaande versie. Eyecandy is leuk, maar een stabiele uptime is beter.

Als ik kijk naar de verontwaardiging bij de gebruikers van de UDM serie, bekruipt me het gevoel dat UI er een cloud based blackbox van wil maken, “one size fits all”?

 

[hawkeye]

Nieuwe UI heb ik geen moeite mee maar als dingen onduidelijk beginnen te worden wel. Zo is in de nieuwe UI alleen te zien of een apparaat up-to-date is maar laten ze niet meer de versie zien. Wat ik vreemd vind want ik zag in mijn oude UI dat mijn AC-Pro nog op 4.x zat. Dat vind ik toch wel belangrijke informatie. Ook het 24H usage vind ik zinloos, ik wil weten wat een apparaat NU gebruikt anders ga ik niet in de controller/UI kijken. Ik hoop echt dat die oude UI nog lang blijft of die functies in de nieuwe komen want hoe kun je anders kijken wat een issue is.

Het werkt 'perfect' en door een update gaan opeens bepaalde opties aan of uit die problemen veroorzaken, vind ik niet kunnen. Dan zitten wij hier in een huishouden maar je zult zoiets maar in een bedrijf hebben. Apart.

Beter auto update uit en indien stabiel zo laten en dan eens in de zoveel tijd even testen.