Geen verbinding bij USG-3P i.c.m. T-Mobile glasvezel

[serialbus]

Ik ben recent verhuisd en heb sinds enkele dagen T-Mobile glasvezel, en probeer de verbinding te laten lopen via mijn USG.

Op basis van de threads in dit forum heb ik een full reset gedaan, en ben ik aan de slag gegaan met de volgende setup:

- 1x USG 3P
- 1x USW-Lite-8-PoE
- 1x Gen 2 Cloud Key

Vervolgens heb ik onder WAN VLAN ID 300 in gesteld, maar met geen mogelijkheid bereik ik het internet. Als ik mijn Zyxel T-54 ertussen plaats, is er niks aan de hand, en werkt het internet prima. Maar ja, die wil ik er liever niet tussen hebben.

Heeft iemand suggesties hoe dit te debuggen? Bijgevoegd screenshots van mijn gewijzigde settings voor T-Mobile support.

Alvast bedankt!

 

[puppie]

Hier een uitleg van t-mobile zelf.

https://www.t-mobile.nl/Consumer/media/pdf/klantenservice/thuis/specificaties/eigen-modem-modeminstellingen.pdf

 

[serialbus]

Hi @puppie, bedankt voor je reactie.

Naar wat ik begrijp is VLAN 300 de enige instelling die ik zelf kan wijzigen. Ik maak gebruik van de Media Converter zoals geinstalleerd door T-Mobile zelf. Kan / moet ik hier ook iets configureren?

Zie ik iets over het hoofd?

 

[PE1PQX]

Moet IPv4 connection niet op PPPoE staan???

 

[serialbus]

Ik geloof dat dat voor KPN en anderen wel het geval is, maar voor T-Mobile dacht ik te begrijpen dat dat via DHCP gaat.

 

[Hofstede]

VLAN 300 en DHCP zou genoeg moeten zijn.

Je krijgt zo te zien gewoon geen adres toebedeeld via DHCP. Heb je de media converter van T-Mobile wel spanningsloos gehad?
Zou die even een paar minuten spanningsloos maken en dan opstarten en vervolgens USG aanzetten.

Oh ja, zet in je configuratie de UPnp uit. Die is niet nodig en maakt je netwerk kwetsbaar voor aanvallen van buitenaf.

 

[serialbus]

Gisteravond ~5 min de media converter spanningsloos gehad, en vervolgens opgestart en de USG aangezet. Helaas hetzelfde verhaal. Voor de zekerheid de hele nacht zo laten staan, in de hoop dat ik wakker zou worden met een assigned IP, maar helaas... de situatie is onveranderd.

> Oh ja, zet in je configuratie de UPnp uit. Die is niet nodig en maakt je netwerk kwetsbaar voor aanvallen van buitenaf.

Done, thanks!

 

[Hofstede]

Wat is precies die media converter waar je het steeds over hebt. Merk? Type?

 

[serialbus]

Ik zie nergens een type / merk staan op het kastje. Ik begin me nu af te vragen of ik onjuist heb aangenomen of dit de media converter is.

Het is een zwart kastje met daarop drie LEDs: Glas, Power, Ethernet. Hier komt een ethernet kabel uit die naar mijn WAN poort loopt.

Is er een manier om deze veilig van de muur te halen, zonder alles te slopen ?

 

[serialbus]

Juist, zo'n manier is er.

GMC-TK01-P2110 zo te zien.

 

[puppie]

En de lampjes branden alle drie.
Vanuit deze converter gaat er een utp kabel naar jouw usg, als die standaard staat ingesteld zou je een verbinding krijgen.
Al eens de niet bijgeleverde utp kabel vervangen voor een andere let op minimaal cat5e

 

[Marnix61]

Maar dan moet het wan netwerk toch zonder vlan 300?

 

[serialbus]

> En de lampjes branden alle drie.

Yep!

> Vanuit deze converter gaat er een utp kabel naar jouw usg, als die standaard staat ingesteld zou je een verbinding krijgen.
> Al eens de niet bijgeleverde utp kabel vervangen voor een andere let op minimaal cat5e

Zojuist geprobeerd, helaas nog steeds geen internet / IP.

> Maar dan moet het wan netwerk toch zonder vlan 300?

Ook zonder de VLAN 300 heb ik hetzelfde probleem.

 

[niekniek89]

@serialbus,

Puur uit nieuwsgierigheid? is het nog gelukt om een WAN IP te verkrijgen?
Sta op het punt om afscheid te nemen van Ziggo, en over te stappen naar T-Mobile glasvezel.....
En heb ook een UniFi Gateway (UDR )...

 

[serialbus]

Hi @niekniek89,

Helaas heb ik het nog niet weten te fixen .

Ben benieuwd of het bij jou wel allemaal gaat zoals het hoort! (Mocht je overstappen)

 

[serialbus]

Mysterie opgelost. T-Mobile Zakelijk werkt anders, en maakt gebruik van PPPoE ipv DHCP.

Voor de volgende met hetzelfde probleem, zie deze pagina voor meer informatie: https://www.t-mobile.nl/zakelijk/service/internet/installeren

De PPPoE gegevens zijn op te vragen via de klantenservice.

 

[Hofstede]

Was mogelijk wel handig geweest als je hier ook had vermeld dat het T-Mobile zakelijk betrof. Maar goed, het is opgelost.

 

[rmf79]

Mysterie opgelost. T-Mobile Zakelijk werkt anders, en maakt gebruik van PPPoE ipv DHCP.

Voor de volgende met hetzelfde probleem, zie deze pagina voor meer informatie: https://www.t-mobile.nl/zakelijk/service/internet/installeren

De PPPoE gegevens zijn op te vragen via de klantenservice.

Ik heb de gegevens inmiddels ontvangen maar krijg het niet werkend. PPPoE, VLAN32, gebruikersnaam & wachtwoord. Heb jij een screenshot van de instellingen?

 

[iRob]

Ik vooralsnog ook niet, lijkt toch niet zo makkelijk te werken als prive aansluitingen. is het gelukt @rmf79 ?

 

[rmf79]

Ik vooralsnog ook niet, lijkt toch niet zo makkelijk te werken als prive aansluitingen. is het gelukt @rmf79 ?

Ik had als het ware een typo. Als je als gebruikersnaam blablabla@IPAccess.net kopieert denkt hij dat het een e-mailadres is. Hij maakt er dan blablabla@ipaccess.net van.

Hierna ONT opnieuw opgestart en het duurde een kleine vijf minuten en ik had verbinding. (Ik heb dan wel een UDM en zakelijk internet van Odido/T-Mobile.)