Inloggen werkt niet

Tiender

UniFier
24 mei 2020
7
0
1
Hoi,

Sinds kort kan ik niet meer inloggen op mijn USG via IP adres. Geeft aan dat username/ww verkeerd is
Via de netwerk portal werkt dit gelukkig nog wel (Inloggen met email-adres)
Zodra ik daar uitlog en weer probeer in te loggen met username kom ik er weer niet in.

Ik heb onderstaande gedaan:

USG geupdate
Wachtwoord veranderd
Username veranderd
Controller herstart.

Helaas zonder resultaat.

Iemand enig idee?
 
Laatst bewerkt:
Je logt via de portal in op de controller, niet op de USG. Die heeft een heel andere login.

Waar draait de controller? Op een CloudKey of op een eigen computer?
 
Klopt!

De controller draait op een virtuele machine met ubuntu 20.04
 
Laatst bewerkt:
De login voor de USG kun je in de controller vinden onder "Site configuration". Username / wachtwoord voor device authenticatie (SSH login).

Maar het inloggen op de USG is dus iets heel anders dan inloggen op de controller.
 
Daar staat inderdaad het volgende:

Device SSH authentication (Aan)
Username (Ingevuld)
Password (Ingevuld)

SSH keys (Niet ingevuld)

Moet ik dan iets van die SSH key invullen o.i.d.?
 
Met de username / password combinatie die je daar ziet kun je dus inloggen op de webpagina van de USG.

Het is mij nog steeds niet precies duidelijk waar je naar op zoek bent. Wil je inloggen op de USG of wil je inloggen op de controller? Dat zijn dus twee compleet verschillende dingen.
 
  • Leuk
Waarderingen: Tiender
Ik ben er al uit.
Stom foutje van mij.

Probeerde in te loggen met IP van de USG.
Maar moest uiteraard met IP:8443 van de VM waar de controller op draait inloggen.

Was de snelkoppeling kwijt.

Bedankt voor de reacties!!:)
 
Heb hetzelfde probleem.

Met laptop kan ik inloggen via de controller ip:8443
Met PC lukt dit niet

Ook direct naar ip van usg lukt niet

Kan ik er nu alleen in komen vanaf de laptop?
 
Aan de info "hetzelfde probleem" hebben we niet zoveel.

Geef eens wat meer details? Hoe zit je netwerk er uit. Waar draait de controller?
 
Ik heb thuis een UDM-pro draaien, deze kan ik vanaf overal bereiken via mijn unifi account.(dit werkt prima)

Op kantoor heb ik een USG.
Ik kan op deze alleen inloggen als ik met mijn laptop de applicatie opstart, en dan via localhost:8443
als account gebruik ik hetzelfde als voor de UDM pro.

Ik kan op geen enkele andere manier inloggen in de USG, ook niet vanaf een andere PC in hetzelfde netwerk.
Ook niet direct naar het IP van de USG, zoals ik thuis wel kan op de UDM-pro

Netwerk kantoor komt binnen op de USG via fiber van mijn buurman.
Poe-switch, met daar achter o.a. U6-pro en diverse pc en andere randapparatuur.


Ik vraag me dus af hoe ik het nu voor elkaar krijg om:
1 op kantoor vanaf een PC in te loggen in de USG
2 eventueel remote in te loggen in de USG (dit is geen must)
 
Ik heb thuis een UDM-pro draaien, deze kan ik vanaf overal bereiken via mijn unifi account.(dit werkt prima)

dat is omdat de controller software op de UDM-P zelf draait en dus altijd online is. De USG kan dat niet, die heeft een aparte controller nodig; in dit geval is dat jouw laptop.

Op kantoor heb ik een USG.
Ik kan op deze alleen inloggen als ik met mijn laptop de applicatie opstart, en dan via localhost:8443
als account gebruik ik hetzelfde als voor de UDM pro.

omdat de controller software op die laptop draait. Zodra je die laptop uitzet is de controller offline.

Ik kan op geen enkele andere manier inloggen in de USG, ook niet vanaf een andere PC in hetzelfde netwerk.
Ook niet direct naar het IP van de USG, zoals ik thuis wel kan op de UDM-pro

inderdaad, de UDM-P heeft een ingebouwde controller, de USG niet (die staat op je laptop). Totaal verschillend.
 
Laatst bewerkt:
Nog aanvullend hierop: Wil je op kantoor dezelfde functionaliteit zou je een CloudKey kunnen installeren. Deze is op je UDM pro ingebouwd, bij de USG een apart apparaat.
 
Oke, kan ik dan zorgen dat de controller software van de laptop verhuisd naar de PC op kantoor.
Heb namelijk niet altijd di laptop bij me.
PC draait daar altijd wel.
 
Oke, kan ik dan zorgen dat de controller software van de laptop verhuisd naar de PC op kantoor.
Heb namelijk niet altijd di laptop bij me.
PC draait daar altijd wel.
Dat gaat zeker maar het is meer dan alleen de software installeren. Je zult ook de instellingen van je oude controller moeten verhuizen naar de nieuwe dmv een backup-bestand danwel opnieuw beginnen door alle Unifi apparaten te resetten.

Houdt er tevens rekening mee dat een controller op een PC soms niet de ideale situatie is. Soms draait hier bv specifieke Firewall of VPN software op die alsnog kunnen verhinderen dat je controller van buitenaf bereikbaar is. Beter is een Cloud Key zoals hierboven genoemd, die is er voor gemaakt.
 
Oke, dank je.

De bedoeling is om tussen beide locaties een permanente site to site VPN op te zetten, maar dat lukt nog steeds niet
Misschien de usg vervangen voor een 2e UDM-pro
 
Oke, dank je.

De bedoeling is om tussen beide locaties een permanente site to site VPN op te zetten, maar dat lukt nog steeds niet
Misschien de usg vervangen voor een 2e UDM-pro
ik wilde het niet voorstellen want ook dat kost weer geld natuurlijk maar.....inderdaad, dat zou mijn keuze zijn. Je hebt dan 2 gelijke apparaten dus gemakkelijker voor het onderhoud en meteen weer up to date met CPU etc. En dan een site to site VPN....mooi.
 
Activiteit
Er wordt op dit moment (nog) geen nieuwe reactie gepost.
  Topic Status: Hallo . Er is al meer dan 14 dagen geen nieuwe reactie meer geplaatst.
  De inhoud is mogelijk niet langer relevant.
  Misschien is het beter om in plaats daarvan een nieuw onderwerp te starten..