UDM/Pro Verbinding met UDM mislukt

[MacGonzo]

Hallo, iemand het gouden idee om een nieuwe UDM te kunnen benaderen en adopteren?

Ik krijg geen verbinding met een nieuwe UDM. Rechtstreeks aangesloten op de WAN-poort van het KPN modem, witte LED geeft keurig aan dat de UDM klaar is voor adoptie. De app ziet de nieuwe UDM, maar in de app blijf ik de foutmelding krijgen ' Verbinding met console mislukt. Er kon geen verbinding worden opgezet met uw Unifi OS console. Probeer het later nog eens.' Ook na een factory reset van de UDM en nieuwe pogingen blijf ik deze melding krijgen.

Wanneer ik de nieuwe UDM op mijn bestaande Unifi netwerk aansluit krijgt het apparaat keurig een IP-adres. In de app zie ik de UDM in het overzicht onder Unifi apparaten verschijnen met de standaard naam 'ubnt' met daarachter vermeld 'Wachten op adoptie'. In de app verder geen opties om de UDM te adopteren.

Wanneer ik de UDM aangesloten op mijn LAN via het IP-adres via een browser probeer te benaderen volgt een time-out, maar geen verbinding

Met een kabel rechtstreeks aangesloten tussen de UDM en mijn laptop krijg ik via het adres 'Unifi' wel een login scherm. Wanneer ik inlog met de standaard inloggegevens krijg ik een melding dat ik niet gerechtigd ben. Verschillende variaties gebruikersnaam/wachtwoord (schot in het donker) zonder succes geprobeerd.

Iemand een gouden idee, of wat zie ik over het hoofd? Deze issues niet gehad bij mijn eerste UDM, die installatie verliep vlekkeloos.

 

[erik]

probeerdt de app niet om de udm te adopteren op je bestaande controler

hang eens een laptop aan de udm ga naar 192.168.1.1 en kijk daar eens wat je kan doen

als je een bestaand netwerk heb moet je een back up maken van de bestaande config en deze importeren in de udm
vergeet wel eerst je usg als je die hebt

ofwel maak een back up van de bestaande controler zo als hij nu is
verwijgder dan de usg als je die hebt
maak weer een back up

hang een laptop aan de udm en lees de laatste back up in

 

[Marnix61]

Ik hang bv een UDR met zijn wanpoort ook gewoon in mijn bestaande netwerk, en mijn laptop bedraad aan de UDR. Dan reset ik de UDR en daarna herstart ik mijn laptop en krijg met de browser gelijk de inlogpagina, anders https://unifi

 

[Eddie the Eagle]

Zeker niet op de WAN poort v/h KPN modem aansluiten, dat is zinloos zoals @PcRene al aangeeft.

De UDM in je bestaande netwerk hangen gaat een conflict geven, dus dat wordt `m ook niet.

Wat je het best kunt doen, aangenomen dat je je bestaande netwerk in de lucht wilt houden, is even een tijdelijk VLAN maken in je bestaande netwerk en dat aan een poort toewijzen van een switch in je netwerk (of van de bestaande UDM). Die poort bekabel je aan de WAN poort van de nieuwe UDM en je start `m op. Dan een laptop met een kabel verbinden aan een willekeurige LAN poort van de nieuwe UDM en naar de portal gaan voor initialisatie en evt een migratie als je dat wilt.

 

[MacGonzo]

Hallo heren,

Dank voor de suggesties en het meedenken.
KPN idd glas, en correctie: LAN poort KPN modem naar WAN poort UDM is de juiste omschrijving van de situatie.

Ik ga aan de gang met de suggesties, dank daarvoor. Uitkomst volgt ...

 

[PE1PQX]

Hoe heb je de WAN instellingen in je UDM staan? Maak daar eens een screenshot van (en denk er even aan je inlog data te blurren)
Als je experiakreng er nog tussen zit moet deze op DHCP staan, en verder niets anders.

 

[MacGonzo]

Helaas, geen succes. Voor nu heeft het apparaat gewonnen. Via de app melding als in de afbeelding, via een browser op het IP-adres dat de UDM gekregen heeft melding dat ik niet geautoriseerd ben. Maar eens rustig tijdens de vakantie op zoek naar de werkende oplossing.

Dank voor jullie reacties.