Ik denk eerlijk gezegd dat dat niks met het modem te maken heeft (tenzij deze defect is)
De Puma chipset heeft problemen met het verwerken van grote hoeveelheden UDP verkeer. Dat is bij streaming services, teams, zoom, online gaming. Dat was onwerkbaar bij ons in de home office. De Ubee heeft idd een broadcom chipset en daarmee waren de problemen opgelost. Ik had dus geen problemen met de stabiliteit van de lijn, download of latency. Dat was allemaal dik in orde; mijn probleem was een typisch probleem van die Puma chipset.
Via het officiele Ziggo forum, daar komen Ziggo medewerkers voorbij die dat kunnen regelen. Echter......ze zullen daar eerst je volledige aansluiting controleren en evt vervangen. Dus signaal, bekabeling, AOP, PoA moeten allemaal kloppen vooraleer ze het in de richting van het modem gaan zoeken en jouw probleem van wegvallend internet heeft daar (lijkt mij) weinig mee van doen (even er van uitgaande dat je modem niet defect is).