Software problemen

[Hans Walter]

dag allemaal,
ik heb de Unifi-ac-lr gekocht, de software gedownload, maar wil niet werken, ik heb een ico op me buroblad, das mooi, maar als ik er op druk start niet het programma, maar Express Zip, wie of wie weet hoe en wat het op te lossen

 

[erik]

de contoler moet je installeren je krijgt dan wat vragen die beantwoord je
daar na ga je met de browser naar de contoler door ip adres en :8443 te doen daar ga je alles instellen

 

[Hans Walter]

beste Erik, zover kom ik niet eens , om de software op te starten moet ik eerst verwijderen en dan installeren, want hij kent niet via het ico, en dan als die het wel doet na opnieuw op installeren, kom ik niet door gebruiksnaam en wachtwoord, die kloppen allemaal niet ook al heb je het opnieuw aangemaakt.
Sorry maar ik baal nu al van de aanschaf, heb ze ooit geïnstalleerd in een café en daar werkte het zo, maar nu, krijg er een punt hoofd van, ik ben dus ondertussen al de 3de dag mee bezig en kom niet verder.

 

[erik]

had je al een controller draaien ?

 

[Hans Walter]

Hoe bedoel jej dat of ik al een controller had draaien

 

[erik]

Of je al eens eerder een controler hebt gehad op deze pc

 

[Hofstede]

@Hans Walter Volgens mij praat jij hier over een Mac, niet een PC, is dat juist?

 

[Hans Walter]

Ik praat over een pc, toen ik begon met de controller, had er nog geen 1 op gestaan, ondertussen, is meerdere malen er op en er af met de controller, hij is er nu weer af, dus hoe nu verder

 

[Hofstede]

Ok. Dat wilde ik duidelijk hebben. volgende vragen:

- Het programma Express Zip, is dat een programma dat je op je PC geïnstalleerd hebt?
- Kun je een screenshot plaatsen van wat je precies ziet als je de controller start?

De Unifi controller gebruikt java, en ik heb het vermoeden dat het programma Express Zip de java bestanden van de Unifi controller opent als je op de shortcut klikt, in plaats van dat de computer de java engine start zoals het eigenlijk hoort.

 

[Hans Walter]

Het programma Express Zip is reeds verwijdert, en het programma is ook niet meer geinstalleert, hoe je het zegt dat het ene programma het andere controller, zoals je het zegt, lijkt het er op dat het zo is

 

[PE1PQX]

als je de controller op je PC hebt staan, dan browsen naar http://localhost:8443

 

[Hofstede]

Het programma Express Zip is reeds verwijdert, en het programma is ook niet meer geinstalleert, hoe je het zegt dat het ene programma het andere controller, zoals je het zegt, lijkt het er op dat het zo is

Sorry, ik kan je niet helemaal volgen. Maar als je na installatie van de Unifi controller meldingen krijgt over Express Zip dan moeten er nog restanten van dat programma op jouw PC aanwezig zijn.