Unifi switch met 4 AP's storen Experiabox v12

[KvE]

Al enige tijd heb ik storing van mijn KPN TV via de experiabox v12.
Bedraad slechts 3 dingen aangesloten op de experiabox, de rest via een Unifi Switch.
Op de Unifi switch meerdere apparaten bedraad aangesloten, de rest via Wifi mbv 4 Unifi AP's.

Klachten die ik heb:
- TV hapert en valt daarna uit met melding stb-nmc-400 (verbindingsprobleem... TV zit dus rechtstreeks op de experiabox)
- TV 'terugkijken vanaf begin' werkt wel
- Experiabox web GUI extreem traag
- Sonos One's verdwijnen soms spontaan van de Sonos app

Bij het loshalen van de RODE netwerkkabel en het uitschakelen van alle randapparatuur die aan de Unifi switch en AP's hangen, keert de TV na enige tijd terug naar normaal (dwz geen haperen meer, Experiabox GUI normaal).

Iemand enig idee wat hier het probleem kan zijn?!? Er is iets dat stoort via de Unifi switch+AP's in het netwerk....

 

[Hofstede]

Heb je IGMP snooping wel aanstaan op de switch?

 

[KvE]

Dat was na lang zoeken ook mijn idee.....
Ik heb op de Unifi web GUI (die draait op mijn Rasberry PI) hierna gezocht....

Het netwerk stond automatisch ingesteld (IGMP snooping stond grijs - uit)...
Deze instelling aangepast naar manual en IGMP snooping aangezet...
Maar of hiermee nu ook op de switch dit IGMP snooping aangezet is, weet ik niet zeker. Het ging op netwerk niveau, niet op los niveau van de switch.
Of begrijp ik het verkeerd?

 

[gewoon in de kroeg]

De controller doet de aanpassingen die je maakt automatisch doorvoeren naar alle benodigde Unifi devices.
(dus ook je switch)

 

[Eddie the Eagle]

Je zou idd zeggen een multicast flooding probleem maar dat zou ook zo maar in je EB12 kunnen zitten.

 

[Wimpie]

Bij het loshalen van de RODE netwerkkabel en het uitschakelen van alle randapparatuur die aan de Unifi switch en AP's hangen, keert de TV na enige tijd terug naar normaal (dwz geen haperen meer, Experiabox GUI normaal).

Wat draait nog meer op je RPi? Kan het zijn dat er een 2e DHCP bron aanwezig is?

 

[dbw]

Zit er op de Unifi switch een device wat wellicht een hele hoop netwerkverkeer zit te generen?
Omdat je zegt dat als de switch er af is het probleem weg is.
Je zou eens kunnen testen door de devices op de switch een voor een aan te sluiten en dan kijken wanneer het probleem zicht voordoet.

 

[edwin2019]

Ik zou de AP's eens loshalen. Verdenk de Shelly's

 

[KvE]

Dank voor het meedenken! Wordt erg gewaardeerd want ik ben er al tijden mee bezig...
Ik ga vandaag het volgende doen:
- DHCP instellingen zoeken bij Unifi instellingen en uitzetten. Op de RPI draait ook pi-hole.
- IGMP snooping nogmaals checken
- multicast flooding? Wat kan ik hier mee bij de Unifi instellingen?
- nogmaals alle ethernet loskoppelen vd switch en alle wireless apparatuur blocken in Unifi

Het rare is dat als ik de rode kabel los trek, het probleem pas na 5 minuten weg is... Alsof er een soort buffer volloopt die pas leeg loopt als ik alle apparatuur los haal??

 

[Hofstede]

DHCP instellingen in de Unifi controller aanpassen heeft geen enkel nut. Die zijn alleen van toepassing als je een USG / UDM hebt. In jouw geval doen die dus helemaal niets.
Dat je probleem niet direct weg is komt omdat het netwerk gewoon even tijd nodig heeft om zich te herstellen.

Het lijkt verdacht veel op een netwerk loop. Heb je niet ergens een apparaat zitten dat zowel via WiFi als bedraad is verbonden?

Zoals @dbw aangeeft je netwerk afkoppelen en stap voor stap aansluiten zodat je de bron van het probleem kunt isoleren.

 

[KvE]

DHCP vond ik al raar aangezien ik alleen een switch heb en geen router....

Ik heb iets gelezen over VLAN. Heeft het instellen van een VLAN met alle apparatuur muv de twee tv's misschien zin?

 

[Hofstede]

Dat kan niet, want je hebt geen USG / UDM.

Probeer nu gewoon eerst stap voor stap te ondekken waar het probleem vandaan komt. Het heeft geen nut om van alles te gaan proberen als je niet weet waar het vandaan komt.

 

[KvE]

Ja :-D duidelijk...

Ga ik nogmaals doen....
Probleem was dat het niet direct optreedt maar telkens pas na enige tijd :-/

 

[Eddie the Eagle]

- multicast flooding? Wat kan ik hier mee bij de Unifi instellingen?

Een of meerdere apparaten in je netwerk dat heel veel verkeer stuurt naar bestemmingen die er niks mee doen (multicast). Zou zo maar je Sonos`en kunnen zijn. Dat wordt afgevangen door IGMP snooping en zoals je zelf al aangeeft wordt dat op netwerk niveau ingesteld en niet op switch niveau. Ik vraag me dan af of dat wel goed gaat bij jou omdat je geen USG/UDM/UDR hebt; dus al dat (multicast) verkeer bij je EB12 terecht komt die vervolgens in de problemen komt met de verwerking.

 

[Eddie the Eagle]

Een snelle test om Sonos uit te sluiten is door 1 Sonos te bekabelen. Sonos maakt dan een eigen draadloze netwerk aan (SonosNet) en het verkeer gaat niet meer door je netwerk heen. De WM waardes bij 'about' worden dan een nul. Bij jou staat nu een 1 als het goed is.

 

[Wimpie]

DHCP vond ik al raar aangezien ik alleen een switch heb en geen router....

Ik heb iets gelezen over VLAN. Heeft het instellen van een VLAN met alle apparatuur muv de twee tv's misschien zin?

Als je de Pi-hole als DHCP server hebt ingeregeld, kan dit volgens mij een probleem geven. Misschien is het toch goed om dat te controleren. Niet geschoten is altijd mis.

 

[gewoon in de kroeg]

Het lijkt verdacht veel op een netwerk loop. Heb je niet ergens een apparaat zitten dat zowel via WiFi als bedraad is verbonden?

Wellicht Mesh aan staan?
Die moet absoluut uit staan als je AP's bedraad zijn aangesloten.

 

[Wimpie]

@gewoon in de kroeg , kan je hier uitleg over geven?

 

[gewoon in de kroeg]

@gewoon in de kroeg , kan je hier uitleg over geven?

Mech is het draadloos verbinden van 1 bedraad access point naar een (of meer) onbedraad ap(''s).
Als je dus Mesh aan zet terwijl de andere ap' s ook bekabeld zijn creëer je één of meerdere loops in je netwerk.
En dat is niet handig

 

[Wimpie]

Was denk ik niet duidelijk in mijn vraagstelling.

Mesh is mij bekend. Maar waarom geeft de instelling een loop? Volgens mij gaat bedraad voor draadloos, waardoor het AP meshIng automatisch de-activeerd maar andere AP”s, indien wenselijk, wel via mesh kunnen koppelen.