UniFi AP AC LR met nieuwe Ziggo modem (Sagemcom 3896)

[orbitz81]

Hoi, ik heb altijd naar tevredenheid een UniFi AC gebruikt achter mijn Ziggo modem, ik zette altijd alle WiFi van de Ziggo modem uit en gebruikte alleen de UniFi als AP. Nu heb ik een nieuwe modem van Ziggo ontvangen en ik moest mijn oude modem vervangen. Dit heb ik gedaan, maar ik kan nu met geen mogelijkheid meer mijn UniFi AP vinden... Wat ik heb geprobeerd:

• Factory reset van de UniFi
• UniFi aangesloten op eth-port van Ziggo modem
• Zoeken met de UniFi Network Android app naar het AP (via QR code, geconnect aan WiFi van Ziggo modem)
• UniFi app op mijn Mac geinstalleerd, die bekabeld aangesloten op Ziggo modem, ik zie de AP niet in een lijstje verschijnen
• Als ik de AP direct op mijn laptop aansluit kan ik wel naar 192.168.1.20 ssh-en
• Ik heb via ssh de firmware geupgrade, daarna bovenstaande stappen opnieuw geprobeerd

Niets leidt tot success, ik gebruik voor nu maar tijdelijk de WiFi van het Ziggo modem, maar ik zou eigenlijk graag weer mijn UniFi gebruiken. Heeft iemand een idee hoe ik mijn UniFi weer als WiFi access point kan instellen achter mijn nieuwe Ziggo modem?

 

[Komodo]

De reset-knop moet ongeveer 10 seconden worden ingedrukt. Heb je dat gedaan? In dat geval moet je met een verse controller installatie (da's dus geen "app¨ maar een applicatie ) het AP kunnen vinden.

Succes!

 

[orbitz81]

De reset-knop moet ongeveer 10 seconden worden ingedrukt. Heb je dat gedaan? In dat geval moet je met een verse controller installatie (da's dus geen "app¨ maar een applicatie ) het AP kunnen vinden.

Succes!

Ja heb ik gedaan, 10 seconden. Ik weet 100% dat hij gereset is.

Ik heb het ook geprobeerd door de "UniFi Network Application 7.3.76 or macOS" te installeren en te draaien, maar ik zie daar nergens mijn AP verschijnen (nu is de software wel behoorlijk veranderd sinds de laatste keer dat ik de controller gebruikt heb).

 

[Komodo]

Gekke vraag misschien maar: als je inlogt op de webinterface van het modem/router, zie je dan het AP als aangesloten client?

Gekke vraag 2: Doet de LED ring het van het AP?

Gekke vraag 3: Ik vermoed dat je een UI injector gebruikt. Doet die het nog? Zijn de kabels op de juiste manier aangesloten?

Zo... even geen gekke vragen meer

 

[orbitz81]

Gekke vraag misschien maar: als je inlogt op de webinterface van het modem/router, zie je dan het AP als aangesloten client?

Gekke vraag 2: Doet de LED ring het van het AP?

Gekke vraag 3: Ik vermoed dat je een UI injector gebruikt. Doet die het nog? Zijn de kabels op de juiste manier aangesloten?

Zo... even geen gekke vragen meer

1. Nee, viel mij ook op dat ik geen DHCP lease zag naar de UniFi, andere apparaten zie ik wel gewoon in de lijst staan...
2. LED ring is solid white
3. Ik heb deze gebruikt "UniFi Network Application 7.3.76 or macOS" https://www.ui.com/download/unifi/default/default/unifi-network-application-7376-or-macos Dat lijkt mij toch de juiste? Ik kan me herinneren dat de vorige keer ik gewoon de Android app kon gebruiken.

 

[Komodo]

Ik was onduidelijk, excuses. Ik bedoelde met de UI injector een PoE injector om het AP van stroom te voorzien. Kan het zijn dat de kabels verkeerd om zitten? Ik denk het niet (want witte ring) maar je weet het nooit

En voor alle zekerheid: heb je nog andere kabels liggen die je kunt gebruiken om te testen of de huidige kabels goed zijn?

Ja, je hebt AFAIK de juiste versie van de software geïnstalleerd.

 

[orbitz81]

Ik was onduidelijk, excuses. Ik bedoelde met de UI injector een PoE injector om het AP van stroom te voorzien. Kan het zijn dat de kabels verkeerd om zitten? Ik denk het niet (want witte ring) maar je weet het nooit

En voor alle zekerheid: heb je nog andere kabels liggen die je kunt gebruiken om te testen of de huidige kabels goed zijn?

Ja, je hebt AFAIK de juiste versie van de software geïnstalleerd.

Klopt, hij zit aangesloten met de PoE injector. Ik heb andere kabels ook al geprobeerd... Zal het nogmaals proberen.

Waar zou ik in de software de UniFi moeten zien, zou die gewoon automagisch in de lijst met access points moeten verschijnen? Maar zo lang als ik geen DHCP lease zie in de Ziggo modem, dan kan het toch nog onmogelijk werken, toch?

Het ding werkt op zich nog wel, want ik heb via ssh een firmware upgrade kunnen doen.

 

[Komodo]

Als hij geen IP krijgt, zul je hem niet in de controller zien. Heeft hij een IP dan verschijnt hij inderdaad automagisch in de controller en kun je hem adopteren.

Ik ben best stronteigenwijs dus ik zou het AP nog een keer resetten. Al moet je de paperclip er 30 seconden in persen Probeer anders ook eens een andere poort en geef het ziggo modem een een herstart.

Het AP werkt inderdaad wel, zo lijkt het.

 

[orbitz81]

Als hij geen IP krijgt, zul je hem niet in de controller zien. Heeft hij een IP dan verschijnt hij inderdaad automagisch in de controller en kun je hem adopteren.

Ik ben best stronteigenwijs dus ik zou het AP nog een keer resetten. Al moet je de paperclip er 30 seconden in persen Probeer anders ook eens een andere poort en geef het ziggo modem een een herstart.

Het AP werkt inderdaad wel, zo lijkt het.

Hahaha, ik snap het hoor, herkenbaar. Ik had de reset knop ook al langer geprobeerd, toen kwam hij in TFTP modus .

Ik zal het straks nogmaals opnieuw proberen met volledig andere kabels. Maar ik ben bang dat ik hetzelfde resultaat krijg, want ik heb al best veel geprobeerd. Ik laat het je weten.

En bedankt voor de snelle support iig!

 

[gewoon in de kroeg]

Hahaha, ik snap het hoor, herkenbaar. Ik had de reset knop ook al langer geprobeerd, toen kwam hij in TFTP modus .

Ik zal het straks nogmaals opnieuw proberen met volledig andere kabels. Maar ik ben bang dat ik hetzelfde resultaat krijg, want ik heb al best veel geprobeerd. Ik laat het je weten.

En bedankt voor de snelle support iig!

Werkt je bekabelde deel van je netwerk wel goed?

 

[orbitz81]

Werkt je bekabelde deel van je netwerk wel goed?

Ja, dat werkt prima. Bijvoorbeeld mijn Hue Bridge en laptop werken prima bedraad

 

[Komodo]

Het is mij gelukt! Gekke vraag 4 Knipperen de lampjes op het modem bij de poort waar het AP in is gestoken?

Ik zie dat er een firewall op zit, kan die nog voor problemen zorgen?

 

[orbitz81]

Het is mij gelukt! Gekke vraag 4 Knipperen de lampjes op het modem bij de poort waar het AP in is gestoken?

Die nieuwe modem heeft geen lampjes... Ik zal hem zo eens aansluiten op zolder, ik heb daar nog een UTP switch staan die wel lampjes heeft.

 

[Komodo]

Volgens de handleiding heeft hij een ledje naast de poort. Zie afbeelding:



Die moeten iets laten zien, toch?

 

[orbitz81]

Volgens de handleiding heeft hij een ledje naast de poort. Zie afbeelding:

Bekijk bijlage 6752

Die moeten iets laten zien, toch?

Ik heb een ander model, dit is de achterkant:

Ik heb de UniFi nu op zolder via mijn UTP switch aangesloten en ik kan hem nu wel gewoon vinden via de Android App... Raar. Ik ga hem nu maar weer eens direct aan de Ziggo modem aansluiten om te kijken wat ik dan zie.

 

[Komodo]

Dat is fijn! Een fabrikant die hetzelfde typenummer gebruikt voor verschillende modems. Ach... het zijn Fransen, zullen we maar zeggen

Of een poortje defect/niet geactiveerd op dat Franse onding?

 

[puppie]

ziggo modem van dit model is zonder ledjes bij de rj45 poorten.

 

[Komodo]

Volgens mij hadden we dat al geconstateerd.

 

[dbw]

Dat is fijn! Een fabrikant die hetzelfde typenummer gebruikt voor verschillende modems. Ach... het zijn Fransen, zullen we maar zeggen

Of een poortje defect/niet geactiveerd op dat Franse onding?

Dit is op verzoek van Ziggo niet omdat het Fransen zijn.

 

[gewoon in de kroeg]

Dit is op verzoek van Ziggo niet omdat het Fransen zijn.

Zou Ziggo dan tóch stiekem Frans zijn?